商务谈判中的语言技巧

商务谈判中的语言技巧

一、商务谈判的语言技巧(论文文献综述)

单良倩钰[1](2022)在《商务谈判的语言特点分析》文中提出商务谈判是一种交际活动,语言是交际的工具。谈判双方需运用良好的语言表达技巧来清晰、准确地表达各自的立场、观点,在协商过程中巧妙说服对方,最终达成意见的一致,良好的谈判效果充分表现在谈判的语言、策略及方法的运用上。本文从社会语言学、语用学角度出发,对商务谈判语言特点及语言表达技巧的运用进行研究,使得商务谈判语言具有规范性、策略性。

满靖怡[2](2020)在《浅谈商务谈判的技巧》文中指出商务谈判是理论与实践、历史与逻辑的统一,它是技术,也是艺术,更是一门科学,具有抽象性、规律性和普遍性特点。同时,商务谈判往往涉及到许多切实利益,如果谈判失败,很可能导致贸易终止,带来难以预估的损失。因此,了解谈判的过程及策略,掌握谈判技巧,对于经济实体各方自身利益的获得和能否达成共识至关重要。

费非[3](2019)在《语言沟通技巧在商务谈判中的运用》文中认为随着经济全球化,全球商务活动越来越频繁,国与国之间的商务交流与开展都通过商务谈判实现,商务谈判让人与人之间的关系更加密切。在谈判时掌握相应的语言艺术有助于成功地进行商务谈判。谈判的结果是否令人满意,取决于谈判双方是否进行有效、顺利的沟通。本文通过对商务谈判与沟通的分析,举例介绍商务谈判中语言艺术的运用,提示商务谈判中开展良好沟通的技巧与对策。

褚喜之,龙丹,李晓媛,丁建丽,李敏[4](2018)在《商务谈判的语言技巧分析》文中研究表明商务谈判是指商务活动的双方或多方为了实现他们各自的商务利益,为了实现他们的商务交换活动,为了能够取得一种一致性意见而进行的沟通与磋商活动。文章首先根据商务谈判的概念分析其特点;其次研究了近十年商务谈判的文献综述;最后分析商务谈判中的语言技巧和语用策略,从而提高商务谈判的质量,改善商务谈判的效果,最终促进国际间的友好合作。

覃业城[5](2017)在《商务谈判中的语言技巧》文中进行了进一步梳理随着社会经济活动日益增多,商务活动变得越来越频繁,商务谈判也变得越来越普遍。同时,商务谈判始终贯穿于商务活动之中,而语言技巧在整个谈判过程中发挥着极为重要的作用,商务活动的目标能否完成依赖于谈判者语言技巧的高低,可以说语言技巧的恰当运用是谈判成功的关键。

张斐瑞[6](2017)在《国际商务谈判综合竞争力对外贸企业出口绩效的影响研究》文中指出在“一带一路”、“对外开放”和企业“走出去”的大背景下,国际商务谈判能力的重要性更加凸显,目前,国内通外语、懂专业的合格国际商务谈判人才严重短缺。因此,如何测评和提升企业和个人的商务谈判能力目前仍是一个空白点,是一个亟待研究的重要课题。本研究在深入研究国内外心理学、谈判学、语言学、跨文化沟通、企业竞争力理论等多学科理论和理论模型的基础上,首次提出了国际商务综合谈判综合竞争力这个核心概念,并围绕核心概念构建出商务谈判综合竞争力指数的理论模型,通过对指数模型的数据验证和修正,最终确定国际商务谈判综合竞争力指数的指标体系,并将此指标体系直接应用于测量企业的谈判综合竞争力,同时考察企业谈判综合竞争力强弱对企业出口绩效的影响。本研究采集了 356份专家和企业的问卷样本数据构建和优化模型后,确定企业国际商务谈判综合竞争力的评价指标体系,共包含2个一级指标、8个二级指标和12个三级指标。之后利用该套指标,对山东省92家百强外贸企业的国际商务谈判综合竞争力进行测量和排序,并用2015年山东省92家外贸企业的出口相关数据和计量模型的方法,考察商务谈判综合竞争力对外贸企业出口绩效的影响。本研究取得以下四个重要发现:(1)国际商务谈判综合竞争力由2类能力和8种要素组成:两种能力包括个人国际商务谈判智力和企业国际商务谈判能力。个人国际商务谈判智力包括文化智力、认知智力、言语智力、情绪智力和行为智力5种智力因素;企业国际商务谈判能力包含实践能力、组织柔性能力和学习能力3种能力。(2)国际商务谈判综合竞争力对外贸企业出口绩效具有显着正向影响,企业国际商务谈判综合竞争力每提高一个单位,企业出口额增加约7.5%。其次,个人国际商务谈判智力和企业国际商务谈判能力对外贸企业出口绩效均具有显着正向影响,其中,个人国际商务谈判智力每提高一个单位,可以促进外贸企业出口额增加4.85%;企业国际商务谈判能力每提高一个单位,可以促进外贸企业出口额增加8.82%。(3)国际商务谈判综合竞争力强弱对外贸企业出口绩效的影响存在明显差异:30多家企业商务国际商务谈判综合竞争力中等组与基准组比30家基准组企业的出口绩效平均高出32.7%,30家企业商务国际商务谈判综合竞争力高级组比基准组企业的出口额平均高出93.8%。(4)国际商务谈判言语智力对外贸企业出口额产生正向影响,其中,个人言语智力及三个子智力分别对外贸企业出口绩效产生不同程度的显着正向影响,谈判人的言语智力每提高一个单位,外贸企业出口额增加约8.5%,外语技能每提高一个单位,可以促外贸企业出口额增加8.27%;此外,沟通技巧每提高一个单位,可以相应地促进外贸企业出口额增加6.7%,会话能力对外贸企业出口额的影响较小,每提高一个单位,可以促进外贸企业出口额增加4.72%。同样,谈判者谈判言语智力高低对外贸企业出口绩效的影响也存在明显差异,在其他变量保持不变的情况下,言语智力中等组比基准组出口额平均高出26.3%,言语智力高级组的企业出口额平均高出基准组34.5%。本研究在理论、研究方法和实践方面都具有一定的贡献。首先,理论上,本研究构建了国际商务谈判综合竞争力评价和指数模型,创建了国际商务谈判综合竞争力量表,提出了国际商务谈判综合竞争力对外贸企业出口绩效产生影响的理论假设。其次,方法上,本研究首先采用NVivo方法,对评价指标因素进行提取;采用因子分析法对国际商务谈判综合竞争力量表进行因子分析,利用层次分析法和结构方程二级模型相结合的方法,计算国际商务谈判综合竞争力的各层级指标的综合权重;采用计量模型考察国际商务谈判综合竞争力、语言智力与外贸企业出口绩效之间的关系。第三,实践上,本研究研制出的国际商务谈判综合竞争力量表可以直接应用于企业谈判培训和研究中,本研究取得的国际商务谈判综合竞争力成果可以应用到未来商务英语和商务谈判教学与研究中。综上所述,本研究构建的国际商务谈判综合竞争力评价指标体系和指数,从理论上创立了国际商务谈判的评价指标体系,拓宽了商务谈判的研究视角和方法,从实践上可以直接促进我国企业“走出去”和外贸进出口,具有现实意义和应用价值。

刘宇腾[7](2017)在《浅析商务谈判中的语言技巧》文中认为文章从语言学的角度切入商务谈判,认为商务谈判的关键就在于谈判双方用语言进行"沟通",在谈判过程中做到高效而准确的使用语言沟通直接关系着谈判的成败。介绍了商务谈判的概念及其特点。阐述了商务谈判中的语言分类,掌握的语言原则,在谈判过程中正确使用商务谈判的语言技巧:入题技巧、阐述技巧、提问技巧;强调要善于应用无声语言技巧。

胡梦莹[8](2016)在《语言表述与商务谈判的技巧分析》文中研究表明在商务活动中,谈判不仅是一种方法和手段,也是一门语言表达艺术。本文在立足商务谈判语言表述特点的基础上,从商务谈判中语言表述的技巧及具体应用两个方面来分析语言表述与商务谈判的技巧。

高丽坤[9](2016)在《商务英语的谈判技巧及应用》文中研究说明在商务英语谈判中有诸多的谈判技巧,本文重点讨论的是关于商务英语中谈判的语言技巧。商务谈判是一个充满激烈竞争以及解决问题的过程,如果双方只关注各自的利益,谈判最终只能陷入僵局。所以,成功的商务英语谈判,除了谈判者要有较好的英语基础外,还要谈判者恰当地运用商务英语中的语言技巧,懂得如何打破僵局。这样才能开创双赢、互利的局面,增强谈判者之间相互信任的关系。

马春志[10](2015)在《商务谈判的语言沟通技巧》文中指出商务谈判往往关系到一个企业和另一个企业合作的成功与否,也关系到企业之间的切实利益。合理运用适当的谈判沟通技巧,才能在诸多商务谈判中避免处于劣势地位,知彼知己,使谈判促成双方合作,实现共赢。

二、商务谈判的语言技巧(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、商务谈判的语言技巧(论文提纲范文)

(1)商务谈判的语言特点分析(论文提纲范文)

1 商务谈判中的有声语言
    1.1 商务谈判中外交语言的特点及表达技巧
    1.2 商务谈判中商务和法律专业用语的特点和表达技巧
    1.3 商务谈判中文学语言的特点和表达技巧
    1.4 商务谈判中军事语言的特点和表达技巧
    1.5 商务谈判不同语言类型的综合运用
2 商务谈判中的无声语言
    2.1 无声语言的表达特点
    2.2 无声语言的作用
3 结语

(2)浅谈商务谈判的技巧(论文提纲范文)

一、选择合适的谈判者
二、收集分析谈判信息
三、制定详细的谈判计划
四、掌握谈判的语言技巧
    (一)叙述技巧
    (二)提问技巧
    (三)回答技巧

(3)语言沟通技巧在商务谈判中的运用(论文提纲范文)

一、引言
    (一) 商务谈判的基本概念
        1. 商务谈判的概念
        2. 谈判的定义和作用
    (二) 商务谈判三要素
        1. 谈判主体
        2. 谈判客体
        3. 谈判议题
二、商务谈判中的语言沟通技巧分析
    (一) 语言沟通的性质分析
        1. 语言的规范性
        2. 语言的辩论性
        3. 语言的幽默性
        4. 语言的策略性
    (二) 商务谈判中陈述的技巧
        1. 入题技巧
        2. 阐述技巧
    (三) 商务谈判中的提问与回答技巧
        1. 商务谈判的提问技巧
        2. 商务谈判的回答技巧
三、语言沟通技巧在商务谈判中的重要性
    (一) 语言沟通技巧是商务谈判成功的桥梁
    (二) 语言沟通技巧是商务谈判中处理人际关系的关键
    (三) 语言沟通技巧能有效地表达己方的观点和态度
    (四) 语言沟通技巧是实施谈判策略的主要途径
四、商务谈判中语言沟通技巧运用的案例分析
五、结语

(4)商务谈判的语言技巧分析(论文提纲范文)

1 国际商务谈判的概念及特点
2 国际商务谈判的研究现状
3 商务谈判中语言技巧分析
4 结论

(5)商务谈判中的语言技巧(论文提纲范文)

一、谈判的概念与分类
二、谈判中语言技巧的重要性
    (一) 语言技巧是谈判成功的桥梁。
    (二) 语言技巧是建立谈判过程中人际关系的重点。
    (三) 语言技巧是表达立场的有效方式。
    (四) 谈判策略的实施主要依赖语言技巧。
三、语言技巧在谈判中的应用
    (一) 提问技巧。
    (二) 回答技巧。
    (三) 陈述技巧。
    (四) 拒绝的技巧。
四、结语

(6)国际商务谈判综合竞争力对外贸企业出口绩效的影响研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 研究背景
        1.1.1 现实背景
        1.1.2 理论背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 方法意义
        1.2.3 实践意义
    1.3 研究问题
    1.4 研究框架与方法
        1.4.1 研究框架
        1.4.2 研究方法
    1.5 论文创新
第2章 文献综述
    2.1 概念界定
        2.1.1 国际商务谈判
        2.1.2 企业竞争力
        2.1.3 谈判竞争力
        2.1.4 智力
        2.1.5 企业绩效和出口绩效
    2.2 国际商务谈判研究现状
        2.2.1 总体趋势与特点
        2.2.2 研究热点与进展
        2.2.3 国际商务谈判研究方法的特点
    2.3 企业竞争力研究现状
        2.3.1 国外企业竞争力研究现状
        2.3.2 国内企业竞争力研究现状
        2.3.3 企业竞争力的测评
    2.4 智力因素研究进展
        2.4.1 智力因素
        2.4.2 智力分支
    2.5 智力、企业竞争力与企业绩效关系的研究
        2.5.1 智力(资本)与企业绩效的相关性研究
        2.5.2 企业竞争力与企业绩效的相关性研究
第3章 本研究的理论基础
    3.1 国际商务谈判理论基础
        3.1.1 谈判理论
        3.1.2 国际商务谈判跨文化理论
        3.1.3 国际商务谈判语言理论
    3.2 企业竞争力理论
        3.2.1 资源学派竞争力理论
        3.2.2 能力学派竞争力理论
        3.2.3 市场结构学派竞争力理论
    3.3 智力因素理论
        3.3.1 智力理论
        3.3.2 文化智力理论
        3.3.3 认知智力理论
        3.3.4 语言智力理论
        3.3.5 情绪智力理论
        3.3.6 情境智力理论
    3.4 企业绩效影响相关理论
        3.4.1 企业绩效外部影响理论
        3.4.2 企业绩效内部影响理论
第4章 研究万法
    4.1 评价模型构建方法
        4.1.1 个人层面国际商务谈判综合竞争力评价模型构建方法
        4.1.2 企业层面国际商务谈判综合竞争力评价模型构建方法
    4.2 量表构建与验证方法
        4.2.1 数据收集
        4.2.2 初级量表构建
        4.2.3 因子分析法
    4.3 指数模型构建方法
        4.3.1 指数构建步骤
        4.3.2 权重确定方法
    4.4 指数测评研究方法
        4.4.1 数据收集与计算
        4.4.2 回归模型
        4.4.3 回归分析
第5章 国际商务谈判综合竞争力评价模型构建
    5.1 个人国际商务谈判竞争力模型构建
        5.1.1 国际商务谈判智力概念提出
        5.1.2 国际商务谈判智力要素提取
    5.2 企业国际商务谈判能力模型构建
        5.2.1 企业国际商务谈判能力概念提出
        5.2.2 企业国际商务谈判能力要素提取
    5.3 国际商务谈判综合竞争力模型构建
        5.3.1 个人国际商务谈判智力
        5.3.2 企业国际商务谈判能力
    5.4 本章小结
第6章 企业谈判综合竞争力量表构建与验证
    6.1 初级量表构建
        6.1.1 个人国际商务谈判智力
        6.1.2 企业国际商务谈判能力
    6.2 预测问卷与检验
        6.2.1 信度分析
        6.2.2 探索性因子分析
    6.3 基于大样本的正式量表检验
        6.3.1 信度分析
        6.3.3 验证性因子分析
    6.4 本章小结
第7章 谈判综合竞争力指数模型构建
    7.1 指数概念
    7.2 权重计算
        7.2.1 层次分析法(AHP)
        7.2.2 二阶模型法
        7.2.3 综合权重计算
    7.3 本章小结
第8章 国际商务谈判综合竞争力对山东外贸企业出口绩效的影响
    8.1 全国外贸形势分析
    8.2 山东省外贸企业发展现状
    8.3 山东省外贸企业出口数据选择
    8.4 国际商务谈判综合竞争力对外贸企业出口绩效的影响
        8.4.1 计量模型
        8.4.2 实证结果分析
    8.5 谈判言语智力对外贸企业出口绩效的影响
        8.5.1 计量模型
        8.5.2 实证结果分析
    8.6 对比研究
        8.6.1 国际商务谈判综合竞争力分组对比研究
        8.6.2 言语智力分组对比研究
    8.7 本章小结
第9章 国际商务谈判综合竞争力与出口绩效提高对策分析
    9.1 强化企业国际商务谈判综合竞争力对策分析
        9.1.1 个人层面对策分析
        9.1.2 企业层面对策分析
    9.2 外贸企业出口绩效影响因素分析
        9.2.1 外部环境
        9.2.2 内部因素
第10章 结论与建议
    10.1 研究发现
    10.2 研究贡献
        10.2.1 理论贡献
        10.2.2 方法贡献
        10.2.3 应用价值
    10.3 研究不足
    10.4 建议
        10.4.1 研究建议
        10.4.2 实践建议
    10.5 总结
参考文献
附录A: NVivo编码初级模型图
附录B: 验证性因子分析模型拟合截图
附录C: AHP权重截图
附录D: 国际商务谈判综合竞争力指数表
附录E: 国际商务谈判综合竞争力量表
附录F: 企业资源问卷调查表
致谢
个人简历 读博期间发表的学术论文与研究成果

(7)浅析商务谈判中的语言技巧(论文提纲范文)

一、商务谈判的概念及其特点
二、商务谈判中的语言概述
三、有声语言技巧
    1、入题技巧
    2、阐述技巧
    3、提问技巧
四、无声语言技巧
    1、补充作用
    2、代替作用
    3、调节作用
五、结论

(8)语言表述与商务谈判的技巧分析(论文提纲范文)

1 引言
2 商务谈判语言表述的特点
3 商务谈判中语言表述的技巧
    3.1 谈判语言要针对性强
    3.2 谈判中语言表达要婉转
    3.3 谈判语言要灵活应变
4 商务谈判中语言表述技巧的运用
    4.1 商务谈判的叙述技巧
    4.2 商务谈判的提问技巧
    4.3 商务谈判的答复技巧
5 结语

(9)商务英语的谈判技巧及应用(论文提纲范文)

一商务英语的含义及特点
    1. 具备较强的客观性和目的性
    2. 使用准确以及朴实的表达方式
    3. 专业性强
二商务英语的谈判以及技巧
    1. 商务英语谈判的定义
    2. 商务英语谈判的技巧
    3. 商务英语谈判的注意事项
三商务英语谈判技巧的实际应用
四商务英语谈判的重要性
五总结

(10)商务谈判的语言沟通技巧(论文提纲范文)

一、商务谈判的性质
    1.商务谈判的客观性
    2.商务谈判的针对性
    3.商务谈判的逻辑性
    4.商务谈判语言的规范性
二、商务谈判中陈述的技巧
    1.入题技巧
    2.阐述技巧
三、商务谈判的提问与答复技巧
    1.商务谈判的提问技巧
    2.商务谈判的答复技巧

四、商务谈判的语言技巧(论文参考文献)

  • [1]商务谈判的语言特点分析[J]. 单良倩钰. 中国商论, 2022(01)
  • [2]浅谈商务谈判的技巧[J]. 满靖怡. 沈阳干部学刊, 2020(03)
  • [3]语言沟通技巧在商务谈判中的运用[J]. 费非. 文教资料, 2019(16)
  • [4]商务谈判的语言技巧分析[J]. 褚喜之,龙丹,李晓媛,丁建丽,李敏. 中国市场, 2018(13)
  • [5]商务谈判中的语言技巧[J]. 覃业城. 合作经济与科技, 2017(23)
  • [6]国际商务谈判综合竞争力对外贸企业出口绩效的影响研究[D]. 张斐瑞. 对外经济贸易大学, 2017(05)
  • [7]浅析商务谈判中的语言技巧[J]. 刘宇腾. 新西部(理论版), 2017(06)
  • [8]语言表述与商务谈判的技巧分析[J]. 胡梦莹. 中国商论, 2016(07)
  • [9]商务英语的谈判技巧及应用[J]. 高丽坤. 学园, 2016(02)
  • [10]商务谈判的语言沟通技巧[J]. 马春志. 新课程(下), 2015(06)

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