一、电信服务营销渠道策略重点探讨——渠道竞合与渠道整合（论文文献综述）
尹轶[1]（2019）在《电信运营商营销渠道绩效评价与选择研究》文中研究指明电信运营商作为“互联网经济”与“平台经济”基础应用与服务的提供者,其运营目的是为客户提供高质量产品和服务、创造利润并实现稳定发展。电信运营商营销渠道绩效是对其系统运作情况的科学性、综合性与客观性的反映。本文的研究目的是提升电信运营商的营销渠道效率,加强一体化运营水平,加快行业营销渠道的演进过程,适应新的行业与环境形势。本文的研究内容是以营销渠道相关理论与渠道协同理论为基础,通过理论分析对电信运营商营销渠道进行系统研究,之后通过德尔菲法构建电信运营商营销渠道绩效评价指标体系,并利用模糊层次分析法得到指标相应的权值。营销渠道绩效评价将为电信运营商的渠道选择提供支撑。而后基于动态博弈理论研究营销渠道的整合与选择问题,再应用演化博弈理论分析电信运营商的渠道策略,最后归纳总结提出相应的电信运营商营销渠道优化建议,以构建基于运营商的平台生态,全面提升运营商的渠道管理能力。本文创新点主要有:构建电信运营商营销渠道绩效评价指标体系、提出电信产品与营销渠道匹配值、运用动态博弈模型分析为电信运营商进行渠道选择提供支撑,并运用演化博弈分析渠道策略问题,提出运营商制定营销渠道策略的方法。本文研究表明:从内部因素、外部因素、渠道协同因素三个维度分析发现,营销渠道绩效评价的影响路径表现为:内部因素→渠道协同→渠道绩效,以及外部因素→渠道协同→渠道绩效两条主要路径。内部因素与外部因素对于渠道绩效的影响也至关重要。采用模糊综合评价法通过实证研究发现,电信运营商自有实体渠道因为管理更加完善,其内部因素绩效要略高于电子渠道。然而,由于电子渠道低成本和高收益,电子渠道的外部因素绩效要高于自有实体渠道,而因为电子渠道主要服务于年轻人群,其服务满意度更高,渠道协同效应越好。随着有家庭决策权的人群逐步年轻化,电子渠道协同效应将发挥得越来越充分,所以电子渠道的渠道协同因素大于自有实体渠道的渠道协同因素。通过对电信产业、电信产品、电信用户、电信运营商营销渠道的特点进行分析和比较,构建了电信产品属性与渠道属性各自的属性矩阵,并创新性的提出电信产品与营销渠道匹配值,将电信业务与营销渠道的属性构建成相互对应关系,通过矩阵运算与权值修正,得出电信业务与营销渠道匹配情况的量化指标。综上,电信运营商需要以高效运营为目的,打造创新的互联网平台,提升营销渠道绩效,加强营销渠道专业人员的培养,提升服务与业务的质量,加强对营销渠道的管控,达到整体效益最大化。
刘东洋[2]（2018）在《成都DX公司有线宽带业务市场营销策略研究》文中指出随着国家陆续向移动、广电颁发固网基础经营牌照,同时启动引入民资开放“接入网”试点。有线宽带市场垄断被打破,从2家独大变成4+N的竞争局面。成都DX作为成都地区规模最大的有线宽带运营商,如何在全面竞争的市场环境下提升公司竞争力,确保优势地位。对公司持续发展具有极为关键的意义。通过详细解读政策规则,结合行业特征、竞争环境和服务需求的分析。通过SWOT分析、4P理论等理论知识分析定位企业现阶段的主要问题。从产品体系重构、品牌与宣传调整、渠道布局和转型三个方面进行了经营策略改进建议,给出公司下一阶段有线宽带业务经营效率和竞争力提升的科学合理的建议。时值通信行业发展的关键时期,选择有线宽带市场最为成熟的成都地区作为研究案例。将对未来国内通信运营商在运营体系以及产品、渠道、服务机制方面的创新探索提出一定参考性意见,特别是通过电信企业的经营管理研究实现本地通信企业降本增效的直接目的。
邓重武[3]（2016）在《重庆电信巴南分公司市场策略研究》文中提出电信技术在中国飞速发展,电信业务早已成为了很多家庭不可缺少的一部分,国家为了提升技术水平,拟定了相关政策来推动电信新型技术发展。而电信企业之间的竞争也越加激烈,在整个电信行业当中,电信行业的格局也经历了巨大转变。电信企业每一步前进都受到相关学者的高度重视,早已成为了众多学者的主要研究话题。本研究第一章针对论文的研究背景、研究意义、研究思路和方法、国内外相关研究进行阐述。第二章就论文写作的相关基础理论展开整理,涉及营销策略、竞争分析等。第三章为SWOT及竞争力分析。第四章结合重庆电信巴南分公司内部、外部环境展开分析,并查找其营销中存在的问题及原因。第五章就对公司市场营销策略进行分析,并提出基于大数据、新媒体、关系营销的保障策略。最后为论文的研究结论和未来的展望。研究认为,重庆电信巴南分公司在总体营销策略中,应该加强机制体制创新,激发市场活力,提高重庆电信巴南分公司的市场效益。同时,重庆电信巴南分公司也要将重点放在移动、宽带、新兴三大业务中,把实体、直销、电子三大销售渠道做大做强;同时,也要提升集约营销、一体化维系、基础管理和风险管控四大经营能力。培养中国电信企业文化及品牌形象,创造良好的市场环境,密切战略合作伙伴关系。企业实施差异化营销,挖掘潜在市场实力,提高企业的效益,提高重庆电信巴南分公司在市场中的核心竞争力。研究建议:（1）重庆电信巴南分公司可以在技术和功能方面实现产品的差异化,以客户的需求为导向,满足客户的需求。（2）在价格的制定上,要根据客户的需求及行业中的价格竞争趋势进行制定价格策略,同时要了解用户的使用反馈,了解市场情况,以此来提高客户的价值实现企业的效益,并不断的完善企业价格策略的制定。（3）企业在进行渠道管理时,要从渠道竞合和整合、渠道转型、电子渠道管理三方面进行改善。（4）在促销上,要合理的分配促销经费。要有针对性的进行广告投递,减少对传统广告宣传的方式的资金投入,要加大互联网平台推广的使用。并建议使用大数据、新媒体及关系营销手段来保障整个营销策略的实施。
王海荣[4]（2014）在《中国联通长沙公司3G业务营销渠道优化研究》文中研究表明随着2009年中国正式步入3G时代,国内三大运营商纷纷加入到3G渠道的建设中来。然而3G产品特性和用户需求等因素决定了3G渠道有别于2G时代的渠道,渠道成功与否,将成为电信运营商未来能否生存、发展、赢得竞争主动权的关键之一。3G时代对营销渠道提出了更高的要求,因此电信运营商应抓住机遇,做好3G营销渠道的建设和布局。本文从实际出发,深入调研,以市场营销和营销渠道理论为基础,首先介绍了中国联通长沙公司（以下简称为“长沙联通”）渠道体系的内外部环境,包括长沙联通公司的需求环境、市场特征、市场竞争情况。其次,研究了长沙联通公司渠道的结构和现状,基于竞争态势和市场形势等背景,分析了长沙联通营销渠道策略的合理性和不足,指出现有营销渠道已经不再适应3G市场的新变化。然后针对3G产品的独特性,借鉴国外运营商的成功经验,对长沙联通渠道营销中的渠道布局、渠道类型等方面进行了分析,并提出了系统的方案,重点从组织架构、职能设置、渠道结构调整、流程优化、管理优化等方面,对长沙联通营销渠道进行了优化设计和构建。最后,为了确保方案能落实下去,提出了长沙联通需有的相应保障措施。方案的实施,希望能为长沙联通公司的快速发展提供帮助。本文提出了3G时代长沙联通营销渠道优化策略,在具体应用上可能还需进一步改进。任何一个模式都不可能长期适应市场,必须随市场的变化而变化。长沙联通如何优化渠道系统,并与经销商进行合作是电信运营商成功的关键因素,还有很多进一步研究的空间。
姜玉强[5]（2012）在《基于顾客价值的青岛联通营销渠道策略研究》文中研究说明通信业是国民经济中的重要组成部分，为促进其与社会经济的协调发展，助力社会主义经济建设，国家实施了数次重组，打破垄断形成了目前中国联通、中国电信和中国移动三家全业务运营商自由竞争的局面。随着通信技术的发展和成熟，运营商提供的产品具有同质化的趋势，单纯的价格竞争只能带来ARPU值的下降，竞争的焦点逐渐转移到了服务和渠道的竞争之中，建设成功的销售渠道成为提升企业核心竞争力的焦点。面对当前通信业务顾客选择的多样性，要提升渠道竞争力，必须把握住顾客的需求。以顾客的视角审视渠道服务的结构和功能，以顾客价值的实现和提高为目标，制定青岛联通的营销渠道整合策略。顾客在选购和使用通信业务时，除了基本的技术功能外,还在产品和服务的消费过程中体验到渠道的服务、人员、形象等感知价值和时间、货币、精神等感知成本，这些因素共同组成了总的顾客价值。顾客与青岛联通渠道的接触过程中，渠道通过相关服务提供价值感知，建立起相应的价值体系，通过顾客价值的实现，提高顾客满意度和忠诚度。营销渠道的整合工作在顾客价值理论指导下，从提升人员价值、服务价值、形象价值、降低物质成本和精神成本的角度开展。顾客价值理念的渠道整合工作，首先需要探测青岛联通的顾客价值驱动因素，明确渠道整合工作中的价值驱动项目。其次根据联通差异化战略和顾客需求明确以顾客价值需求为核心，实现顾客让渡价值最大化的整合目标。然后通过顾客价值的相关指标体系，结合青岛联通的渠道特点和组成提出整合策略。根据上述思路和方法，从渠道的形象、人员、服务、成本等顾客感知的价值因素，分别对青岛联通的渠道整合工作提出了相应策略，解决了渠道存在的问题，促进了渠道功能的完善。并从系统支撑平台、组织结构、人力资源三个角度强调了策略实施的保障措施。通过对青岛联通基于顾客价值的渠道整合策略研究，设计了以客户为中心，全方位、立体化的营销渠道服务框架，提升营销渠道的顾客价值让渡，实现差异化的市场竞争优势。
陈丽[6]（2012）在《江苏盐城电信公司营销渠道拓展项目的研究》文中进行了进一步梳理渠道,是整个通信运营体系中,客户接触最为重要的界面之一。特别是在2008年电信行业重组,2009年3G经营牌照的发放后,中国电信业形成了以中国电信、中国移动、中国联通三家三足鼎立之势。各大运营商全业务运营速度进一步加快,市场竞争日益激烈,价格空间进一步压缩,产品和服务高度同质化,竞争主题逐步由价格主导型过渡为价值链与营销网主导型。因此,建立一套布局合理、反应迅速、忠诚度高、执行力强、竞争力强的全业务营销渠道体系,成为运营商有效抵御市场风险,快速持续发展的重要举措。本文通过对电信目前营销渠道的SWOT分析,根据全业务经营的特点,对电信营销渠道的职能划分、规划建设及渠道协同营销方面进行研究、探讨及实践,站在全业务运营的背景下,充分考虑市场竞争,重新规划各类营销渠道的功能定位,做到有效客户分流,使不同渠道满足不同的客户需求。与此同时,利用CSS渠道协同支撑系统,更好的细分客户,并制定有针对性的营销战略,通过自营、电子、代理三类型公众客户渠道以及直销渠道的有效组合与协同,在全业务运营时代占领先机。这些拓展营销渠道的举措,对于电信公司拓展营销市场、发展电信业务具有一定的参考价值。
张明胜[7]（2011）在《张家界移动公司营销渠道策略研究》文中提出2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照,此举标志着我国正式进入3G时代,也拉开了三大运营商全业务竞争时代的序幕,整个电信市场竞争空前激烈。渠道建设策略在市场竞争中的作用与日俱增,越来越成为企业的核心竞争力,得渠道者得天下。因此,建立一套高效忠诚、执行力强、布局合理、功能完善、满意度高的营销渠道体系,使之成为企业有效抵御市场风险的重要战略资源和保证企业可持续发展的核心竞争力,就成为当前市场营销的一项重要工作。本文首先通过梳理营销渠道的相关学科理论和矩阵式组织相关概念,分析市场宏观环境和内外部环境,然后结合张家界移动公司的营销渠道现状,包括结构、管理手段、佣金等政策,找出张家界移动公司营销渠道存在的六个问题；以电信行业渠道选择的六个维度和三大角度为参考,针对解决目前存在的六个问题,实现三个转变,本文提出了矩阵式全业务渠道模式。张家界移动矩阵式全业务渠道模式实施要以全业务拓展为目标,通过完善建设管理制度和业务管理制度,以佣金策略为杠杆,加强管理考核,不断提升渠道服务质量,创新渠道管理支撑,共计五大策略的实施,完成矩阵式组织结构建设,最大限度发挥渠道作用,使张家界移动实现又好又快地发展。本文是营销渠道策略的应用性研究,为张家界移动通信公司的市场营销战略提供营销渠道策略选择和优化方面的决策依据。也希望本文的研究为其它企业在营销渠道建设、优化过程中提供帮助和借鉴作用。
毕秋平[8]（2011）在《HN有线宽带业务服务营销策略研究》文中进行了进一步梳理21世纪以来,我国互联网产业发展迅猛,网络规模迅速扩大,网民人数急剧增加,互联网的影响日益广泛,对经济社会发展贡献力明显提升。为了适应电信业发展的要求,近几年来,我国相继完成了电信重组、3G业务牌照发放,并从2010年1月起试点推进三网融合,电信与广电之间有望相互开放核心业务。为了适应三网融合的产业要求,HN有线电视网络（集团）公司（以下简称HN有线）高度重视宽带业务的发展,将宽带业务视作重要的增值业务和未来新的利润增长点。长期以来,由于分业监管的原因,HN有线在宽带业务发展上举步维艰,既没有自己的宽带业务品牌和服务特色,更没有建立相适应的营销体系和营销策略。在互联网业务方兴未艾和三网融合的大背景下,HN有线如何结合自身优势,拟定和实施宽带业务营销策略,增强企业的市场竞争能力,应该是企业高层深刻思考的问题。本文运用服务营销的相关理论,通过系统分析的方法帮助HN有线拟定宽带服务营销策略。论文首先从宏观的角度对宽带产业的发展环境进行分析,随后从内外部资源现状入手,运用五力模型对行业竞争力结构进行分析,在充分了解和分析目前宽带业务营销现状的基础上,对HN有线的宽带业务发展进行SWOT分析；其次,论文从微观的角度,根据电信行业的特点,分别从网民结构和消费行为,结合HN有线的技术特色和内容资源,明确以城市家庭客户作为目标客户,树立三网融合技术专家形象,打造“有线宽频”、“TVe家”的综合业务品牌,并分别从产品、价格、渠道、促销、参与人、有形展示和过程等方面形成完整的服务营销组合策略,论文最后还对策略实施提出了具体措施。论文对于HN有线形成自己的宽带服务体系和全业务竞争优势,具有非常现实的价值和长远的意义。
刘非[9]（2011）在《联通沈阳分公司高校校园市场营销策略研究》文中研究说明经过几次电信企业的体制改革,在目前全国的电信市场上已形成了由中国电信、中国移动、中国联通及中国卫通所组成的"3 + 1"寡头竞争的市场格局。随着2009年初电信重组工作的完成及3G牌照的发放,中国移动、中国电信及中国联通均成为全业务电信运营商,除中国卫通因其业务特殊之外,目前电信市场已形成三足鼎立的竞争格局。近几年来校园市场已经逐渐成为国内几大电信运营商的必争之地,学生客户本身具有其特殊性,本身市场潜力巨大,与此同时学生客户也是潜在的高值客户及大客户,从学生市场开始培养电信品牌的认知度及使用习惯的做法已经被各大运营商所认同,即校园市场不但是"现在"的市场,更是"未来"的市场。本文旨在运用现代市场营销理论以及战略管理理论和营销组合策略等理论,发挥我在沈阳联通公司服务多年,对本企业及国内电信业市场有亲历的了解的特点,并结合沈阳经济的发展前景,希望能够分析归纳出沈阳联通高校校园市场营销策略。市场营销学是对市场进行分析,从众多的分类市场中确定本企业的目标市场;再通过对目标市场各种因素的考察,结合企业、行业的具体情况,进行产品定位,生产客户最需要的产品;确定了企业的市场营销战略后,结合4Ps原则,制定产品从生产到销售各个环节的策略。4Ps理论是一个基础框架,它所提出的产品、价格、渠道和促销的组合,是任何企业的营销活动都无法回避的。本论文主要是依据4Ps理论提出的框架从产品、价格、渠道和促销四个方面,对沈阳联通公司的高校校园市场营销策略问题进行研究。
邵昶[10]（2011）在《营销渠道成员间知识共享对渠道绩效的影响》文中研究说明渠道绩效始终是营销渠道理论和实践最关注的主题。随着营销渠道网络动态化的发展,知识流日益成为影响渠道绩效的一个重要因素。在知识流的作用下,渠道成员间基于知识的渠道竞合和基于知识流的渠道整合更加频繁,渠道权力正向基于知识的权力转变,渠道关系正向基于知识的关系转变,从而知识对渠道绩效的影响就更加重要。相应地,渠道成员如何通过渠道知识共享来提高自身渠道绩效,就成为非常重要的理论和现实问题。本文从知识流的视角,把知识共享分为利用式知识共享和探索式知识共享,把自身绩效分为短期绩效和长期绩效。基于渠道行为绩效理论和组织学习理论,本文紧紧围绕渠道成员间关系,对渠道成员自身知识绩效进行研究。本文认为：渠道成员自身知识绩效机制的核心,就是通过知识共享来进行渠道关系治理和增强自身渠道协调能力,以提高渠道协调效率和减少机会义,从而实现知识共享对渠道绩效的促进作用。根据关系规范机制和知识能力机制,本文认为：利用式知识共享和探索式知识共享对渠道绩效的影响过程是通过合作方的关系感知（即：关系信任和渠道认同）和渠道成员自身的关系能力（即：渠道适应性和渠道创造性）来实现的。在这个过程中,还会受到渠道成员自身知识特性（即：知识默会性和知识依赖性）的调节作用的影响。本文的实证结果表明：知识共享对关系感知和关系能力有着显着的正向影响；关系能力对关系感知有着显着的正向影响；渠道创造性和关系信任对渠道绩效有着显着的正向影响；渠道适应性只对短期绩效有显着的正向影响,但对长期绩效没有显着的正向影响；渠道认同只对远期绩效有显着的正向影响,但对短期绩效没有显着的正向影响；知识默会性对知识共享影响关系感知的过程能够起到正向调节作用；知识依赖性对于探索式知识共享影响渠道创造性的过程能够起到反向调节作用,但对于利用式知识共享影响渠道适应性的过程没有调节作用。目前的渠道绩效理论还处于“关系绩效”阶段,侧重于行为绩效和合作绩效的研究,对于知识绩效的研究还不够。而组织学习理论对于知识绩效的研究集中在组织层面,缺乏对组织间知识绩效影响过程的深入研究。因此,本文对于渠道知识绩效机制的研究,处于渠道理论和知识管理相互交叉的新的研究领域,具有一定的研究价值和理论意义。通过渠道理论和组织学习理论的相互结合,本文的研究不仅基于知识流的视角,把渠道行为绩效机制拓展到渠道知识绩效机制；而且还基于渠道成员间的关系协调,深化了知识共享对渠道成员自身绩效影响过程的认识。此外,本文还基于知识对渠道关系的影响,认为,在知识共享对组织绩效的影响过程中,存在着“知识治理”的特殊形式,并进而研究了渠道知识治理机制,从而深入探讨了,知识作为一种渠道成员间关系治理的特殊要素,在渠道绩效机制中的特殊作用。通过本文的研究,不仅更加清晰地揭示了渠道成员间知识共享影响渠道绩效的作用过程,而且能够在丰富和深化以知识流为视角、以知识共享为主线、以渠道绩效为导向、以知识治理为特色的渠道知识绩效机制的同时,促进对渠道绩效理论和组织间学习理论的认识和理解。此外,根据本文的理论和实证,所提出来的渠道知识绩效实现路径,也能够为渠道成员在渠道管理的实践中,如何积极应对知识流的冲击与挑战,基于知识共享,更好地实现和提高自身绩效,提供理论上的指导和借鉴。
二、电信服务营销渠道策略重点探讨——渠道竞合与渠道整合（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、电信服务营销渠道策略重点探讨——渠道竞合与渠道整合（论文提纲范文）
（1）电信运营商营销渠道绩效评价与选择研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 选题意义 |
| 1.3 研究方法与技术路线 |
| 1.4 研究内容与文章结构 |
| 1.5 论文主要创新点 |
| 第2章 理论基础与文献综述 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 电信营销渠道相关理论 |
| 2.1.2 渠道协同理论 |
| 2.1.3 演化博弈理论 |
| 2.2 文献综述 |
| 2.2.1 营销渠道绩效评价综述 |
| 2.2.2 营销渠道选择综述 |
| 2.2.3 营销渠道绩效评价与选择的关系综述 |
| 2.3 小结 |
| 第3章 电信运营商营销渠道绩效评价影响因素研究 |
| 3.1 营销渠道绩效评价影响因素研究 |
| 3.1.1 营销渠道内部因素 |
| 3.1.2 营销渠道外部因素 |
| 3.1.3 渠道协同因素 |
| 3.2 基于结构方程模型的影响因素作用路径分析 |
| 3.2.1 假设提出 |
| 3.2.2 模型构建 |
| 3.2.3 问卷设计与数据收集 |
| 3.2.4 信度与效度分析 |
| 3.2.5 模型适配度检验 |
| 3.2.6 假设检验 |
| 3.2.7 研究结论 |
| 3.3 小结 |
| 第4章 营销渠道绩效评价指标体系构建 |
| 4.1 营销渠道绩效评价指标的设计 |
| 4.1.1 指标体系的设计原则 |
| 4.1.2 指标体系的选取与数据处理方法 |
| 4.2 营销渠道绩效评价指标体系的建立 |
| 4.2.1 专家团队的选择 |
| 4.2.2 信度分析 |
| 4.2.3 德尔菲法专家咨询结果 |
| 4.3 评价指标体系权值的确定 |
| 4.3.1 评价指标体系权值的计算 |
| 4.3.2 绩效评价指标的处理和分析 |
| 4.4 电信运营商营销渠道绩效评价案例分析 |
| 4.4.1 数据采集 |
| 4.4.2 数据处理 |
| 4.4.3 结果分析 |
| 4.5 小结 |
| 第5章 基于绩效评价的营销渠道选择博弈模型研究 |
| 5.1 基于绩效评价的渠道模式选择 |
| 5.1.1 营销渠道总体绩效分析 |
| 5.1.2 渠道模式选择博弈模型 |
| 5.2 基于绩效评价的渠道成员选择 |
| 5.2.1 排他型渠道成员选择博弈模型 |
| 5.2.2 协同型渠道成员选择博弈模型 |
| 5.3 小结 |
| 第6章 基于演化博弈的电信运营商渠道策略研究 |
| 6.1 模型假设与构建 |
| 6.1.1 模型基本假设 |
| 6.1.2 模型参数说明 |
| 6.2 电信运营商渠道策略演化博弈分析 |
| 6.2.1 省分公司与渠道企业之间的演化博弈模型 |
| 6.2.2 集团总部与省分公司之间的演化博弈模型 |
| 6.3 模型的结果分析 |
| 6.4 小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 未来的研究方向 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 电信运营商营销渠道绩效影响因素调查问卷 |
| 附录2 电信运营商营销渠道绩效评价指标体系研究第一次调研问卷 |
| 附录3 电信运营商营销渠道绩效评价指标体系研究第二次调研问卷 |
| 附录4 电信运营商营销渠道绩效评价指标体系研究第三次调研问卷 |
| 附录5 德尔菲法数据处理结果 |
| 致谢 |
| 攻读博士学位期间发表的论文 |
（2）成都DX公司有线宽带业务市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 研究述评 |
| 1.4 研究方法及思路 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究思路 |
| 1.5 创新点 |
| 2 有线宽带业务市场及营销特征的研究 |
| 2.1 有线宽带业务的市场特征 |
| 2.1.1 有线宽带业务的产品特征 |
| 2.1.2 有线宽带业务的消费者需求特征 |
| 2.1.3 有线宽带业务的行业特征 |
| 2.2 有线宽带营销市场的营销策略特征 |
| 2.2.1 有线宽带业务的基本战略特征 |
| 2.2.2 有线宽带业务4P的营销策略特点 |
| 3 成都DX有线宽带业务营销现状分析 |
| 3.1 成都DX宽带业务的基本现状 |
| 3.2 外部环境分析 |
| 3.2.1 宏观环境分析 |
| 3.2.2 行业竞争环境分析 |
| 3.3 成都DX宽带业务的SWOT模型分析 |
| 3.3.1 优势分析 |
| 3.3.2 劣势分析 |
| 3.3.3 机会分析 |
| 3.3.4 威胁分析 |
| 3.4 基于SWOT矩阵的营销策略分析 |
| 3.4.1 权重分析 |
| 3.4.2 SWOT矩阵分析 |
| 3.4.3 小结 |
| 4 成都DX有线宽带业务市场营销策略改进 |
| 4.1 产品策略 |
| 4.1.1 组合产品策略 |
| 4.1.2 服务策略 |
| 4.2 品牌与宣传策略 |
| 4.2.1 品牌策略 |
| 4.2.2 宣传策略 |
| 4.3 渠道策略 |
| 4.3.1 明确各类渠道定位 |
| 4.3.2 优化实体渠道布局和功能 |
| 4.3.3 加快实体渠道转型 |
| 4.3.4 渠道支撑能力提升 |
| 5 结论与展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）重庆电信巴南分公司市场策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 研究思路和方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 国内外研究现状 |
| 2 理论基础 |
| 2.1 需求理论 |
| 2.2 消费者行为理论 |
| 2.2.1 消费者行为的理解 |
| 2.2.2 消费者行为的构成 |
| 2.3 市场竞争战略理论 |
| 2.3.1 市场营销策略概述 |
| 2.3.2 市场营销策略的基本原则 |
| 2.3.3 市场营销战略理论 |
| 3 重庆电信巴南分公司营销环境分析 |
| 3.1 重庆电信巴南分公司宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治法律环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 文化环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 五力竞争分析 |
| 3.2.1 行业新进入者的威胁 |
| 3.2.2 购买者的议价能力 |
| 3.2.3 供应商的议价能力 |
| 3.2.4 替代品的威胁 |
| 3.2.5 同业竞争者的竞争程度 |
| 3.3 重庆电信巴南分公司SWOT分析 |
| 3.3.1 优势分析 |
| 3.3.2 劣势分析 |
| 3.3.2.1 移动网络覆盖率较弱 |
| 3.3.2.2 移动市场份额低 |
| 3.3.2.3 核心渠道成员缺乏 |
| 3.3.3 机遇 |
| 3.3.4 挑战 |
| 3.3.5 综合SWOT的战略分析 |
| 4 重庆电信巴南分公司营销中存在的问题及原因 |
| 4.1 重庆电信巴南分公司产品定位与差异化战略 |
| 4.1.1 产品定位 |
| 4.1.2 差异化战略 |
| 4.2 产品策略 |
| 4.2.1 多品牌经营效果不理想 |
| 4.2.2 产品用户不匹配 |
| 4.2.3 研发能力弱 |
| 4.3 价格策略 |
| 4.3.1 价格战恶性竞争情况明显 |
| 4.3.2 价格差异化选择繁杂 |
| 4.3.3 价格受政策影响调整频繁 |
| 4.4 渠道策略 |
| 4.4.1 渠道酬金短期化 |
| 4.4.2 渠道酬金额度高 |
| 4.4.3 直销渠道销售能力不足 |
| 4.5 促销策略 |
| 4.5.1 宣传持续性差 |
| 4.5.2 宣传手段传统 |
| 4.5.3 宣传效果未形成合力 |
| 5 重庆电信巴南分公司市场营销策略及其实施 |
| 5.1 总体营销战略 |
| 5.1.1 营销战略重点 |
| 5.1.2 差异化的实现路径 |
| 5.2 目标市场战略选择与市场定位 |
| 5.2.1 目标市场战略选择 |
| 5.2.2 市场定位 |
| 5.3 4P营销策略 |
| 5.3.1 产品策略 |
| 5.3.2 价格策略 |
| 5.3.3 渠道策略 |
| 5.3.4 促销策略 |
| 5.4 保障策略 |
| 5.4.1 大数据应用保障 |
| 5.4.2 新媒体应用保障 |
| 5.4.3 关系营销应用保障 |
| 6 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 |
（4）中国联通长沙公司3G业务营销渠道优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 目录 |
| 插图索引 |
| 附表索引 |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 相关理论基础与文献综述 |
| 1.2.1 理论基础 |
| 1.2.2 文献综述 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 长沙联通公司3G业务营销渠道现状分析 |
| 2.1 长沙联通公司3G业务概况 |
| 2.1.1 公司简介 |
| 2.1.2 发展情况 |
| 2.1.3 3G领先战略 |
| 2.2 长沙联通公司市场环境分析 |
| 2.2.1 需求环境分析 |
| 2.2.2 市场特征分析 |
| 2.2.3 市场竞争分析 |
| 2.3 长沙联通公司3G业务营销渠道现状及存在的问题 |
| 2.3.1 渠道现状 |
| 2.3.2 渠道体系存在的问题 |
| 第3章 长沙联通公司3G业务营销渠道优化方案设计 |
| 3.1 长沙联通公司3G业务营销渠道优化的总体思路 |
| 3.1.1 营销渠道发展的内外环境要求 |
| 3.1.2 营销渠道优化的主要目标 |
| 3.2 长沙联通公司3G业务营销渠道组织优化策略 |
| 3.2.1 组织架构调整 |
| 3.2.2 渠道管理部职责明确 |
| 3.3 长沙联通公司3G业务营销渠道结构优化策略 |
| 3.3.1 增加自办厅数量 |
| 3.3.2 加快合作营业厅建设 |
| 3.3.3 加强与卖场和连锁渠道的合作 |
| 3.3.4 差异化和特色化渠道管理 |
| 3.4 长沙联通公司3G业务营销渠道管理优化策略 |
| 3.4.1 改善渠道管理流程 |
| 3.4.2 改善激励机制 |
| 3.4.3 营销能力的建设 |
| 3.4.4 渠道广宣与服务优化策略 |
| 第4章 长沙联通公司3G业务营销渠道优化方案实施 |
| 4.1 长沙联通公司3G业务营销渠道优化方案的实施步骤 |
| 4.1.1 确定优化目标 |
| 4.1.2 整体计划控制 |
| 4.1.3 内部沟通与调整机制评估 |
| 4.2 长沙联通公司3G务营销渠道优化方案实施的保障 |
| 4.2.1 人力资源的保障 |
| 4.2.2 技术支撑的保障 |
| 4.2.3 考核管理的保障 |
| 4.3 长沙联通公司3G业务营销渠道优化方案实施效果 |
| 4.3.1 营销渠道评估的方法 |
| 4.3.2 营销渠道策略的效果评价方法 |
| 4.3.3 营销渠道优化方案实施的初步效果 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）基于顾客价值的青岛联通营销渠道策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 0 前言 |
| 0.1 论文选题的背景 |
| 0.2 论文研究的内容和方法 |
| 0.3 论文的创新点和意义 |
| 1 相关理论文献概述 |
| 1.1 顾客价值理论 |
| 1.1.1 顾客视角营销理论的产生 |
| 1.1.2 顾客价值的定义 |
| 1.1.3 顾客价值的特性 |
| 1.1.4 顾客价值的驱动因素 |
| 1.2 营销渠道理论 |
| 1.2.1 营销渠道的定义 |
| 1.2.2 营销渠道理论的发展 |
| 1.2.3 营销渠道整合理论 |
| 1.3 电信营销渠道的特点与组成 |
| 1.3.1 电信渠道的特点 |
| 1.3.2 电信渠道的组成 |
| 1.3.3 顾客价值与电信渠道的关系 |
| 2 青岛联通营销渠道的现状分析 |
| 2.1 青岛联通公司概况 |
| 2.1.1 青岛联通的组织结构及业务状况 |
| 2.1.2 青岛联通的差异化战略选择 |
| 2.2 青岛联通渠道现状 |
| 2.2.1 青岛联通渠道分类 |
| 2.2.2 青岛联通渠道的销售能力 |
| 2.2.3 青岛联通的渠道支撑管理 |
| 2.3 青岛联通渠道存在的问题及原因 |
| 2.3.1 青岛联通渠道存在的问题 |
| 2.3.2 青岛联通渠道存在问题的原因 |
| 3 青岛联通顾客价值分析 |
| 3.1 通信顾客感知价值的初步构建 |
| 3.1.1 通信顾客价值指标的构建原则 |
| 3.1.2 通信顾客感知价值指标初建 |
| 3.2 价值指标的市场调查及验证 |
| 3.2.1 顾客价值市场调查及样本统计 |
| 3.2.2 调查问卷的验证分析 |
| 3.3 顾客价值指标的构建 |
| 4 基于顾客价值的青岛联通渠道策略目标和思路 |
| 4.1 基于顾客价值的渠道策略目标 |
| 4.1.1 青岛联通竞争对手的渠道概况 |
| 4.1.2 青岛联通渠道策略启示与目标 |
| 4.2 基于顾客价值渠道策略的思路 |
| 5 基于顾客价值的青岛联通渠道策略 |
| 5.1 渠道定位 |
| 5.1.1 自有实体渠道的定位 |
| 5.1.2 社会渠道的定位 |
| 5.1.3 直销渠道的定位 |
| 5.1.4 电子渠道的定位 |
| 5.2 提升人员价值的渠道策略 |
| 5.2.1 树立以人为本的企业文化氛围 |
| 5.2.2 提升人员的业务技能 |
| 5.2.3 加强渠道人员的激励与考核 |
| 5.3 提升服务价值的渠道策略 |
| 5.3.1 渠道内的服务价值提升策略 |
| 5.3.2 渠道协同服务价值提升策略 |
| 5.4 提升形象品牌价值的渠道策略 |
| 5.5 降低物质成本的渠道策略 |
| 5.5.1 优化渠道选址和覆盖 |
| 5.5.2 提高渠道业务办理能力 |
| 5.5.3 渠道结构扁平化 |
| 5.6 降低精神成本的渠道策略 |
| 6 渠道策略实施的保障措施 |
| 6.1 建设统一的渠道支撑平台 |
| 6.2 实施高效的组织结构和流程 |
| 6.3 加强人力资源的管理 |
| 7 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
（6）江苏盐城电信公司营销渠道拓展项目的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 电信运营商重组后的状况 |
| 1.1.2 我国电信运营商3G 牌照发放 |
| 1.1.3 重组后三家运营商的经营状况 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究思路及主要内容 |
| 第二章 营销渠道与项目管理的理论综述 |
| 2.1 营销渠道概述 |
| 2.1.1 渠道的涵义 |
| 2.1.2 电信营销渠道的分类 |
| 2.1.3 各渠道的职能划分 |
| 2.1.4 全业务时代下的渠道特征 |
| 2.2 项目管理基本理论方法概述 |
| 2.2.1 项目管理定义 |
| 2.2.2 项目的两个主要特性 |
| 2.3 项目管理在营销渠道拓展中的应用 |
| 第三章 盐城电信营销渠道现状及其分析 |
| 3.1 盐城电信营销渠道现状 |
| 3.1.1 盐城电信营销渠道架构 |
| 3.1.2 盐城电信营销渠道中存在的主要问题 |
| 3.2 主要竞争对手的渠道建设现状 |
| 3.2.1 盐城移动营销渠道现状 |
| 3.2.2 盐城联通营销渠道现状 |
| 3.3 盐城电信营销渠道的 SWOT 分析 |
| 3.3.1 SWOT 分析法介绍 |
| 3.3.2 盐城电信营销渠道的SWOT 分析 |
| 第四章 盐城电信营销渠道的规划与拓展 |
| 4.1 对自有营业网点进行改造和转型，提升能力 |
| 4.1.1 对自有营业厅实现“两软两硬”改造 |
| 4.1.2 对自有营业厅实现卖场化改造 |
| 4.1.3 通过培训，提高一线人员的营销能力 |
| 4.2 加强对社会渠道的拓展和管理 |
| 4.2.1 社会渠道的现状及不足 |
| 4.2.2 克服社会渠道不足的做法 |
| 4.2.3 社会合作营业厅的拓展及管理 |
| 4.2.4 社会卖场的拓展及管理 |
| 4.2.5 社会代理代办点的拓展及管理 |
| 4.3 提高电子渠道的营销能力 |
| 4.3.1 发展电子渠道的深远意义 |
| 4.3.2 加强电子渠道的建设，引导客户消费行为 |
| 第五章 盐城电信渠道拓展中的营销协同 |
| 5.1 减轻渠道之间的冲突，实现渠道协同 |
| 5.2 将产品/服务与渠道匹配，进行渠道协同 |
| 5.3 利用 CSS 系统，开展网格化的渠道协同营销 |
| 5.2.1 CSS 定义 |
| 5.2.2 实施CSS 网格化协同营销的好处 |
| 5.2.3 实施CSS 网格化协同营销的步骤 |
| 5.2.4 协同营销组织模式 |
| 5.2.5 “四位一体”协同营销流程 |
| 5.2.6 CSS 协同营销中的人力资源管理及考核 |
| 结束语 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（7）张家界移动公司营销渠道策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 插图索引 |
| 附表索引 |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 营销渠道理论综述 |
| 1.2.1 营销渠道理论起源发展和相关学科 |
| 1.2.2 营销渠道策略研究内容和发展趋势 |
| 1.3 矩阵式和全业务定义 |
| 1.3.1 矩阵式定义 |
| 1.3.2 全业务定义 |
| 1.4 研究内容与研究方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 第2章 张家界移动公司营销渠道综合分析 |
| 2.1 张家界移动公司现状分析 |
| 2.1.1 张家界移动公司简介 |
| 2.1.2 张家界移动公司营销组织结构和市场开拓维护能力 |
| 2.1.3 张家界移动公司主要市场指标分析 |
| 2.1.4 张家界移动公司营销策略分析 |
| 2.2 张家界移动公司营销渠道现状分析 |
| 2.2.1 张家界移动公司营销渠道结构 |
| 2.2.2 张家界移动公司营销渠道管理手段分析 |
| 2.2.3 张家界移动公司营销渠道佣金政策 |
| 2.3 张家界移动公司营销环境分析 |
| 2.3.1 张家界移动公司PEST宏观营销环境分析 |
| 2.3.2 张家界移动公司营销环境的SWOT分析 |
| 2.3.3 张家界移动公司营销渠道问题及相应营销渠道策略方向 |
| 第3章 张家界移动公司营销渠道策略选择 |
| 3.1 电信产品特征 |
| 3.2 渠道选择维度分析 |
| 3.2.1 市场成熟度细分导向 |
| 3.2.2 务细分导向 |
| 3.2.3 用户需求细分导向 |
| 3.2.4 用户价值细分导向 |
| 3.2.5 品牌细分导向 |
| 3.2.6 企业战略及资源导向 |
| 3.3 张家界移动公司渠道策略选择分析 |
| 3.3.1 根据产品选择渠道 |
| 3.3.2 根据消费者偏好和购买准则选择渠道 |
| 3.3.3 根据渠道销售盈利能力选择渠道 |
| 3.3.4 电信营销渠道变化态势分析 |
| 3.3.5 张家界移动公司渠道模式选择 |
| 3.4 矩阵式全业务渠道模式基本概念 |
| 3.4.1 矩阵式全业务渠道模式定义及特点 |
| 3.4.2 张家界移动公司矩阵式全业务渠道模式的制定 |
| 第4章 张家界移动公司营销渠道策略实施 |
| 4.1 张家界移动公司矩阵式全业务渠道模式实施总思路 |
| 4.2 矩阵式全业务渠道模式管理制度实施 |
| 4.2.1 矩阵式全业务渠道模式建设管理制度实施 |
| 4.2.2 矩阵式全业务渠道模式业务管理制度实施 |
| 4.3 矩阵式全业务渠道模式佣金策略实施 |
| 4.3.1 产品名称 |
| 4.3.2 佣金种类 |
| 4.3.3 佣金计算模型 |
| 4.3.4 社会渠道佣金标准 |
| 4.4 矩阵式全业务渠道模式管理考核策略实施 |
| 4.4.1 矩阵式全业务渠道模式管理考核思路 |
| 4.4.2 区域中心营业厅经理和农村区域经理的基础工作及服务过程考核 |
| 4.4.3 代理商的竞赛考核 |
| 4.5 矩阵式全业务渠道模式服务提升策略实施 |
| 4.5.1 矩阵式全业务渠道模式Ⅵ策略 |
| 4.5.2 矩阵式全业务渠道模式服务策略实施 |
| 4.6 矩阵式全业务渠道模式支撑保障策略实施 |
| 4.6.1 矩阵式全业务渠道模式数据管理支撑 |
| 4.6.2 矩阵式全业务渠道模式培训支撑 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）HN有线宽带业务服务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究的目的和意义 |
| 1.3 研究思路和方法 |
| 第2章 相关理论概述 |
| 2.1 服务营销理论 |
| 2.1.1 服务的内涵 |
| 2.1.2 服务营销学的历史变迁 |
| 2.1.3 服务营销组合 |
| 2.2 定位理论 |
| 2.2.1 定位的概念 |
| 2.2.2 定位的前提和方法 |
| 2.3 项目管理工具——WBS |
| 第3章 HN有线宽带业务服务营销环境及现状分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治法律环境(Pol itical Environment) |
| 3.1.2 经济环境(Economic Environment) |
| 3.1.3 社会文化环境(Social Environment) |
| 3.1.4 科学技术环境(Technological Environment) |
| 3.2 行业竞争力分析 |
| 3.2.1 现有行业内竞争对手之间的竞争分析 |
| 3.2.2 顾客议价能力分析 |
| 3.2.3 供应商议价能力分析 |
| 3.2.4 潜在进入者分析 |
| 3.2.5 替代品的分析 |
| 3.3 营销现状及存在的主要问题分析 |
| 3.3.1 营销管理能力分析 |
| 3.3.2 组织管理现状和运营支撑能力分析 |
| 3.3.3 产品技术体系现状分析 |
| 3.3.4 营销渠道能力分析 |
| 3.3.5 网络支撑能力分析 |
| 3.4 宽带业务SWOT分析 |
| 第4章 HN有线宽带业务STP分析 |
| 4.1 市场细分 |
| 4.1.1 我国互联网市场发展现状 |
| 4.1.2 我国互联网市场发展趋势 |
| 4.1.3 我国网民结构特点 |
| 4.2 目标市场选择 |
| 4.3 市场定位 |
| 第5章 HN有线宽带业务服务营销策略组合 |
| 5.1 产品策略 |
| 5.2 价格策略 |
| 5.3 渠道策略 |
| 5.4 促销策略 |
| 5.5 参与者策略 |
| 5.6 有形展示策略 |
| 5.7 过程策略 |
| 第6章 HN有线宽带业务服务营销策略实施保障措施 |
| 6.1 深化营销体制改革，构建对应的宽带业务营销组织架构 |
| 6.2 资金与网络支撑保障 |
| 6.3 积极抢占驻地网市场，为宽带业务发展奠定基础 |
| 6.4 做好市场营销控制 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）联通沈阳分公司高校校园市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究的目的和意义 |
| 1.3 研究的方法和内容 |
| 第2章 市场营销策略的相关理论 |
| 2.1 市场营销策略理论发展 |
| 2.2 市场营销环境分析 |
| 2.3 市场细分与目标市场选择 |
| 2.4 制定营销策略 |
| 2.5 4Ps组合营销理论 |
| 2.6 市场营销策略理论在电信市场的应用 |
| 第3章 环境分析 |
| 3.1 外部环境分析 |
| 3.1.1 宏观环境分析 |
| 3.1.2 竞争环境分析 |
| 3.1.3 需求分析 |
| 3.2 内部环境分析 |
| 3.2.1 联通沈阳分公司历史沿革 |
| 3.2.2 沈阳联通业务简介 |
| 3.2.3 联通现有校园业务介绍 |
| 3.2.4 联通校园营销组织架构介绍 |
| 3.2.5 联通现有校园经营策略及经营现状 |
| 3.3 SWOT分析 |
| 3.3.1 优势 |
| 3.3.2 劣势 |
| 3.3.3 机遇 |
| 3.3.4 挑战 |
| 第4章 营销战略制定 |
| 4.1 营销目标的制定 |
| 4.2 市场细分 |
| 4.3 目标市场选择 |
| 4.4 市场定位 |
| 第5章 市场营销组合策略 |
| 5.1 产品策略 |
| 5.1.1 数字校园 |
| 5.1.2 融合业务 |
| 5.1.3 校园亲情号码业务 |
| 5.1.4 以融合包形式推出3G+宽带融合包 |
| 5.1.5 WLAN业务 |
| 5.1.6 3G业务 |
| 5.2 价格策略 |
| 5.2.1 学生群体的2G业务消费分析 |
| 5.2.2 联通沈阳分公司价格策略 |
| 5.3 渠道策略 |
| 5.3.1 联通沈阳分公司渠道建设 |
| 5.3.2 联通沈阳分公司渠道整合 |
| 5.4 促销策略 |
| 5.4.1 录取通知书夹寄卡促销活动 |
| 5.4.2 阶段性促销活动 |
| 5.4.3 "体验式"促销 |
| 5.4.4 大型校园活动 |
| 第6章 营销策略实施 |
| 6.1 组织建设 |
| 6.2 执行控制 |
| 6.2.1 完善校园营销效果考核体系 |
| 6.2.2 完善校园营销成本分配制度 |
| 6.3 营销策略实施效果评价 |
| 6.3.1 从品牌知名度的纵向比较上分析 |
| 6.3.2 从销售数量纵向比较分析 |
| 6.3.3 从市场占有率变化上分析 |
| 第7章 结束语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）营销渠道成员间知识共享对渠道绩效的影响（论文提纲范文）
| 图目录 |
| 表目录 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究问题 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 研究的基本内容 |
| 1.4 研究方法和技术路线 |
| 2 渠道绩效机制理论基础和文献综述 |
| 2.1 基于管理学的理论视角 |
| 2.1.1 组织学习与关系学习 |
| 2.1.2 知识共享与双元式学习 |
| 2.1.3 组织间知识竞合 |
| 2.2 基于经济学的理论视角 |
| 2.2.1 交易费用理论 |
| 2.2.2 信息经济学 |
| 2.2.3 契约理论 |
| 2.3 基于社会学的理论视角 |
| 2.3.1 关系和规范 |
| 2.3.2 社会网络理论 |
| 2.4 基于政治学的理论视角 |
| 2.5 综合性视角与本文的研究空间 |
| 2.5.1 渠道关系治理绩效机制的重点 |
| 2.5.2 渠道关系治理绩效机制的综合运用 |
| 2.5.3 本文研究的知识绩效机制 |
| 3 概念框架与质性研究 |
| 3.1 概念框架 |
| 3.1.1 双元式知识共享与自身动态绩效 |
| 3.1.2 基于知识的渠道关系治理机制的研究着眼点 |
| 3.1.3 渠道成员知识绩效的影响因素 |
| 3.1.4 知识特性的调节 |
| 3.1.5 知识绩效机制作用过程 |
| 3.2 质性研究 |
| 3.2.1 访谈目的和前期准备 |
| 3.2.2 访谈过程和访谈对象基本情况 |
| 3.2.3 访谈内容分析 |
| 3.2.4 访谈结果总结 |
| 4 理论模型与研究假设 |
| 4.1 知识共享与知识绩效间的耦合 |
| 4.2 主要变量的界定 |
| 4.2.1 双元式知识共享 |
| 4.2.2 渠道绩效 |
| 4.2.3 关系感知 |
| 4.2.4 关系能力 |
| 4.2.5 知识特性 |
| 4.3 研究假设 |
| 4.3.1 知识共享对渠道关系的影响 |
| 4.2.2 知识共享对渠道能力的影响 |
| 4.2.3 渠道关系对渠道绩效的影响 |
| 4.2.4 渠道能力对渠道绩效的影响 |
| 4.2.5 渠道能力对渠道关系的影响 |
| 4.2.6 知识特性的调节作用 |
| 5 问卷设计与测试 |
| 5.1 量表选取 |
| 5.1.1 自变量的量表 |
| 5.1.2 因变量的量表 |
| 5.1.3 中介变量的量表 |
| 5.1.4 调节变量的量表 |
| 5.2 问卷预测试 |
| 5.3 量表信度和效度检验的方法 |
| 5.3.1 信度分析内容和方法 |
| 5.3.2 效度分析内容和方法 |
| 5.4 小样本测试 |
| 5.4.1 样本情况 |
| 5.4.2 量表净化和信度检验 |
| 5.4.3 量表的探索性因子分析 |
| 5.5 量表的调整 |
| 6 数据分析与假设检验 |
| 6.1 数据收集 |
| 6.2 数据描述性统计分析 |
| 6.3 数据方差分析 |
| 6.4 量表的验证性因子分析 |
| 6.5 整体测量模型分析 |
| 6.6 路径分析与假设检验结果 |
| 6.6.1 路径分析 |
| 6.6.2 假设检验结果 |
| 6.7 调节作用检验 |
| 6.7.1 调节作用检验的方法 |
| 6.7.2 调节作用检验结果 |
| 7 研究结论与展望 |
| 7.1 实证结果讨论与管理启示 |
| 7.1.1 知识共享对渠道关系的影响 |
| 7.1.2 知识共享对渠道能力的影响 |
| 7.1.3. 渠道能力对渠道关系的影响 |
| 7.1.4 渠道关系对渠道绩效的影响 |
| 7.1.5 渠道能力对渠道绩效的影响 |
| 7.1.6 知识特性的调节作用 |
| 7.2 本文主要创新点 |
| 7.2.1 基于知识流的视角,拓展了渠道绩效机制的研究 |
| 7.2.2 基于渠道成员间关系,深化了渠道成员自身绩效机制 |
| 7.2.3 基于知识对渠道关系的影响,探索了渠道知识治理机制 |
| 7.3 研究的局限和展望 |
| 参考文献 |
| 附件1 访谈提纲 |
| 附件2 初始调查问卷 |
| 附件3 正式调查问卷 |
| 博士期间的科研情况 |
| 致谢 |
四、电信服务营销渠道策略重点探讨——渠道竞合与渠道整合（论文参考文献）
- [1]电信运营商营销渠道绩效评价与选择研究[D]. 尹轶. 北京邮电大学, 2019(08)
- [2]成都DX公司有线宽带业务市场营销策略研究[D]. 刘东洋. 四川师范大学, 2018(12)
- [3]重庆电信巴南分公司市场策略研究[D]. 邓重武. 重庆理工大学, 2016(05)
- [4]中国联通长沙公司3G业务营销渠道优化研究[D]. 王海荣. 湖南大学, 2014(12)
- [5]基于顾客价值的青岛联通营销渠道策略研究[D]. 姜玉强. 中国海洋大学, 2012(03)
- [6]江苏盐城电信公司营销渠道拓展项目的研究[D]. 陈丽. 南京邮电大学, 2012(07)
- [7]张家界移动公司营销渠道策略研究[D]. 张明胜. 湖南大学, 2011(07)
- [8]HN有线宽带业务服务营销策略研究[D]. 毕秋平. 中南大学, 2011(01)
- [9]联通沈阳分公司高校校园市场营销策略研究[D]. 刘非. 东北大学, 2011(06)
- [10]营销渠道成员间知识共享对渠道绩效的影响[D]. 邵昶. 复旦大学, 2011(12)