一、人力资源管理再造（论文文献综述）
宋海波[1]（2021）在《基于BIM的施工企业项目管理流程再造研究》文中提出建筑信息模型与项目管理的融合是建筑业发展的必然趋势,但现阶段并未实现二者之间的有效融合,实际施工企业项目管理中的BIM应用水平依然较低,缺乏BIM环境下的清晰的项目管理流程。因此,如何系统的设计一套基于BIM的施工企业项目管理流程,促进施工企业项目管理与BIM技术的融合,指导施工企业进行项目管理流程再造,提高施工企业BIM技术的应用效益,成为目前亟需解决的问题。本文以DBB模式下的施工企业为研究对象,运用流程再造理论,对BIM环境下施工企业项目管理流程展开研究,具体研究内容如下:第一,施工企业项目管理关键流程的识别。首先,基于文献识别法和WBS工作分解结构法梳理出覆盖投标阶段、施工准备阶段、施工阶段以及竣工阶段四个阶段的合计35个项目管理流程。其次,运用F-AHP方法,根据流程重要性、流程障碍性、BIM影响度三个一级指标以及相对应的业主关注度、项目管理水平支持度、业主满意度、流程运行效率、BIM改造可行性、BIM改造优化性六个二级指标,计算35个流程的综合评价得分,最终确定11个关键流程。第二,基于BIM的施工企业项目管理流程改进设计。针对识别出的11个关键流程,总体以改善型业务流程为主,采取渐进式再造策略,对每个关键流程遵循问题诊断、BIM应用解决方案、新流程设计的步骤分别进行流程再造,共设计20个基于BIM的项目管理关键流程,设计出基于BIM的施工企业项目管理流程地图。第三,A项目基于BIM的新的项目管理流程实践的效果研究。本文通过A项目的实践案例中关于BIM项目管理流程和应用点的具体应用,跟踪项目和访谈主要项目管理人员,结果表明基于BIM的项目管理流程可以促进BIM与施工企业项目管理的融合,提高项目管理水平。综上,本文基于流程再造理论,立足于施工项目管理流程,运用文献综述、WBS工作分解结构、专家访谈、问卷调查、F-AHP、案例研究等方法,通过识别各阶段项目管理关键流程,分析各关键流程存在的问题,给出基于BIM的应用解决方案,设计基于BIM的项目管理流程并通过案例检验,形成基于BIM的施工企业项目管理流程地图,为施工企业基于BIM的项目管理流程再造和实施提供理论基础和实践指导。
岳桂宇[2]（2021）在《HW机场旅客安检流程优化研究》文中研究指明近年来,HW机场航空业务量快速增长。机场旅客吞吐量年均增速超过全国平均水平5.6个百分点,货邮吞吐量年均增速超过全国平均水平5.8个百分点。“十三五”以来,旅客吞吐量增速提升至23.7%,远高于全国的平均增速。HW机场目前设计吞吐量为400万,属军民合用机场。现有条件已不能满足未来的发展需求,计划在“十四五”期间迁建。届时,一座崭新的智慧机场将崛地而起。未来新机场实现智慧化后,安检工作流程和工作模式将发生重大调整,自助安检、智能安检设备将广泛应用,人工劳动量将大幅降低。全国几个试点机场已小范围试用了人脸识别、无纸化通关、毫米波门以及CT安检机等新技术,在提高工作效率和安保水平以及降低劳动量等方面取得了不错的效果。但是对于人员具体配置方面并没有做深入研究,目前尚未形成完整的、标准化的流程设计和劳动定额定员标准。在转型升级过程中如何建立一种优化的流程,以适应新技术的应用,降低成本、提高效率成为本文研究的重点。本文围绕旅客安检流程优化问题开展研究。首先,本文利用价值链理论对HW机场旅客安检流程进行分析,识别出流程中的关键性活动和冗余性活动,分析其互相之间的联系以及人身安检和托运行李安检之间的联系,找出目前流程中存在的问题及原因,明确可以优化的环节和优化的目标。其次,基于流程再造理论和六西格玛理论,对旅客安检流程进行优化研究。对流程优化方案的几个阶段进行详细部署,充分考虑每个环节中可能出现的问题,为新的旅客安检流程设计进行深入的研究分析,并建立一套全新的人员配置标准。最后,对优化后的流程进行效果评价。通过流程优化前后对比,得出优化分析效果,最终实现了提高工作效率、提高服务水平、降低劳动强度、降低成本和确保安全底线的目标。本文对于人身安检通道和托运行李安检通道进行合并的新模式,改变了国内民航沿用了几十年的安检模式,以及据此提出的人员配置标准,改变了民航局公安局2011年出台的安检定额定员标准,是本文的创新之处。
莫倩华[3]（2021）在《基于服务质量测评的S银行信贷业务服务流程管理提升策略研究》文中研究表明商业银行的竞争日益严峻,优质客户资源日渐稀缺。唯拥有客户,才能在竞争中存活。在产品同质化背景下,服务成为争夺客户的关键。面临当前最主要的盈利手段,即信贷业务业绩一般、规模不足的困境,S银行必须以客户和服务为中心,提升信贷业务服务流程管理能力,提高信贷业务服务的效率和质量。因此,论文基于服务质量测评,以客户感知服务质量为标准,研究S银行信贷业务服务流程管理提升策略。首先,通过客户对信贷业务的服务质量测评,甄别S银行信贷业务的服务瓶颈,探究客户认为服务质量最低的服务环节。其次,通过对服务瓶颈环节客户体验背后原因的深度访谈,诊断该环节流程管理的主要问题,探查出导致服务瓶颈环节客户认为服务质量低的根本原因和影响因素。然后,以提高信贷服务的效率和质量为准则,针对信贷业务服务流程管理的主要问题设计提升策略。最后,提出服务流程管理提升策略的实施保障措施。以客户感知服务质量为标准,S银行信贷业务内部服务的服务瓶颈是贷前调查环节;客户对此反馈的主要不满以及导致不满的流程管理问题包括因客户经理招聘配置不科学和培训开发不完善导致的人员服务能力不足,以及因营销岗位与审批岗位绩效考核不平衡导致的服务目标冲突。外部服务的服务瓶颈则是贷前服务环节;客户对此反馈的主要不满以及导致不满的流程管理问题包括因信贷业务风控系统不智能和业务流程设计不科学导致的服务效率低下,以及因银行内部部门间协同和沟通不顺畅导致的服务预期落差。针对内部服务流程管理的主要问题,论文提出要提高客户经理的招聘标准、加强客户经理的培训质量以提升服务流程的人员服务能力,以及平衡营销与审批岗位的绩效考核指标以协同内部不同部门的服务目标。针对外部服务流程管理的主要问题,论文提出要完善信贷业务的风控模型、优化信贷业务的流程设计以提升服务流程的服务效率,以及加强银行的内部沟通以改善对外部客户的服务预期管理。论文紧扣信贷业务的服务属性,基于服务质量测评提升S银行的信贷业务服务流程管理能力,从而提高信贷业务服务的效率和质量,增强信贷业务的核心竞争力。论文的研究对解决S银行实际问题具有指导意义,并能为同业的信贷业务服务流程管理提升实践提供借鉴参考。
高文田[4]（2020）在《“互联网+”背景下的物业服务企业O2O模式研究：提升路径、机制设计和评价体系》文中研究说明“互联网+”背景下,“互联网+”正在深刻改变物业服务行业的发展面貌,而O2O模式作为“互联网+物业”的新模式,正在为物业服务行业和企业的发展提供新的、颠覆性的解决方案和推动力量;同时考虑到竞争力理论及其实证评价本身有“仁者见仁,智者见智”的争议部分,本文并不期望能够建立一个包罗万象的竞争力理论及其评价体系和框架。本文研究的基本思路在于从“互联网+”的视角,以价值链分析为基本工具,对“互联网+物业”的发展趋势进行规范性理论分析和探讨,然后从提升路径、机制设计和评价理论方面,对“互联网+”背景下物业服务企业O2O模式进行研究。研究的主要内容包括:（1）梳理了国内物业服务企业经营流程和服务内容,分析了传统物业服务存在着发展不平衡和发展不充分的问题。同时,通过对已有“互联网+物业”发展实践的分析和研究,研究显示,“互联网+物业”是互联网技术应用的产物,并且适应不同物业服务企业实际经营管理的需要,社区O2O是“互联网+物业”的具体是实现形式。物业服务企业不断创新管理模式和服务内容,采用O2O模式,整合线上线下资源,打通各个环节的通路,通过O2O的模式,不仅为业务带来了便利,也大大提高了物业管理行业的管理效率,拓宽了收益渠道。（2）通过从微观、中观和宏观三个层面上对“互联网+”影响和推动物业服务行业发展深层规律的探讨,认为“互联网+”背景下物业服务企业竞争力提升应主要致力于“三维八化”,其中“三维”指技术进步、模式升级和流程再造,“八化”则指分别从属于“三维”的八个方面,分别是从属于技术进步的管理网格化和服务智能化,以及从属于模式升级的企业规模化、竞争跨界化、业务多元化、用户平台,从属于流程再造的服务专业化和治理现代化。“三维八化”构成“互联网+物业”的主要发展方向。（3）分析了双寡头企业面临社区居民O2O偏好和政府物业新技术政策规制下的Stackelberg博弈模型,并对双寡头企业O2O行为选择进行了系统的分析物业新技术的发展对于O2O,结果显示物业新技术的发展对企业的O2O转型升级都具有积极性的指导意义;物业O2O政策下,分析了不同契约模型下社区达到最优决策时,物业价格、社区居民偏好和参与成本系数对平台上线的参与率的影响及社区协调决策;基于物业服务企业发展社区O2O而需要进行流程再造的需求,企业面临着online平台搭建（自建或与委托第三方）以及运营模式（自运营与委托第三方）的决策,本节分别对自建且自运营、委托建设且自运营、自建且委托运营、委托建设且委托运营四种模式进行建模,并进行相应的数值分析。（4）研究紧扣“互联网+”时代趋势,系统运用价值链分析方法,构建了一个由2个一级指标、9个二级指标和27个三级指标构成的物业服务企业竞争力评价体系。本文以75家主要物业服务企业2019年的公开资料为基础,对该竞争力评价体系进行了实证验证。与现有的以“中国物业服务百强企业评价研究”为代表的竞争力评价研究成果相比,由于本文的评价方法以价值链理论为根本依据,在评价指标的选取上也密切结合“互联网+”背景,在逻辑上更加具有内在一致性,因而评价结果具有较为坚实的理论基础。本文的可能创新点包括:（1）物业服务企业竞争力提升理论模型。本文主要从探讨“互联网+”提升物业服务企业竞争力的内在逻辑入手,构造了一个“互联网+”背景下物业服务企业竞争力提升理论模型,系统分析了“互联网+”背景下物业服务企业竞争力提升的主要路径,提出了物业物业服务企业“三维八化”体系,并给出一个评价物业服务企业竞争力的基于O2O模式的“互联网+”发展框架。（2）物业服务企业O2O模式发展的机制设计。从互联网技术政策规制角度,研究物业服务企业面临社区居民的O2O行为选择;在物业服务企业实施O2O技术条件下,分析完全合作、完全不合作和成本分摊三种契约模型的社区居民选择和物业服务企业行为策略;在流程再造的需求下,对物业服务企业自建且自运营、委托建设且自运营、自建且委托运营、委托建设且委托运营四种模式进行分析。（3）物业服务企业O2O模式的评价体系。O2O模式作为“互联网+物业”的新模式,正在为物业服务行业和企业的发展提供新的、颠覆性的解决方案和推动力量,同时考虑到构建基于价值链的物业服务企业竞争力评价指标体系应该在某一方面刻画物业服务企业的特征,本文研究的基本思路在于从“互联网+”的视角,以价值链分析为基本工具,对“互联网+物业”的发展趋势进行规范性理论分析和探讨。本论文包含图22幅,表17个,参考文献120篇。
钟明渲[5]（2020）在《A猎头公司业务流程优化策略研究》文中指出随着全球经济化和经济一体化时代的到来,人才成为了企业最重要的战略资源和核心资源,可以说哪家企业拥有了最优质的人才谁就有可能在今后的竞争中取得决定性的优势,企业争抢人才的竞争也使得国内的猎头公司飞速的发展。A猎头公司有限公司成立于2003年2月,是以猎头服务为核心,涵盖人力资源管理咨询、猎头招聘等业务为主的管理咨询公司,随着市场竞争的加剧和企业扩张的需求,A猎头公司的业务流程因为缺乏系统性的规划和组织架构的不完善导致了业务效率受到影响从而无法完全满足客户需求,进行业务流程再造的工作势在必得。对于A猎头公司来说,目前面对着同行业的激烈竞争,自身也因为存在一系列的问题导致公司发展受到了一定的限制,包括组织架构的不完善,内部沟通繁琐流程复杂导致业务运行效率进一步降低等等,这些问题也是国内绝大多数猎头公司都会存在的问题。运用了BPR理论对A猎头公司的猎聘业务进行流程再造,拓宽的业务流程再造理论的应用范围。以A猎头公司作为研究对象,对其业务模式、领域划分、业务流程、组织架构进行了深入地探究,并运用BPR理论对其业务流程和组织架构进行全新优化。在最后对优化再造的方案进行了定量分析以人员流失率、业务运行周期、任务完成率等关键性指标为评价标准,定性分析了客户满意度、员工满意度、工作效率等因素及其对企业的影响,在运用BPR理论对其业务优化后使得业务整体流程效率和任务完成率有了明显提高。文章结合了理论与实践,运用了BPR理论对于A猎头公司的猎聘业务流程进行优化,也为同类型的公司的业务流程优化提供了借鉴作用。
梁厦[6]（2020）在《A物流公司人力资源管理流程再造研究》文中认为
顾冰[7]（2020）在《ZY公司薪酬体系再造 ——基于母公司与子公司薪酬体系融合的研究》文中认为21世纪以来,并购浪潮持续不断增长,从传统产业向技术与金融产业进一步拓展,推动这股并购浪潮的动力俨然是来自经济规模庞大且高速增长的中国,一些跨国企业认可增长惊人的中国经济环境,想通过并购的方式从中国经济高速发展中分得利益。企业并购双方通过互补、垄断及其他的融合方式,达到使得公司的经营范围扩展、人力资源提升、技术专利整合及研发能力增强等实际的最终导致公司价值或制造财富能力的提升。“人”的合并是企业并购融合的一个十分重要的环节。人力资源管理的整合包括职位设计、聘用、职业培训开发、薪酬体系和员工关系。这些因素中,薪酬体系无疑是最为聚焦的融合再造痛点,关系着企业、员工、股东的切身利益。如果在企业并购背景下的薪酬体系融合再造过程不进行科学理性的考虑和设计,则在融合再造过程中会给企业并购带来不可估量的影响。被跨国公司G公司以100%控股形式并购的民营企业ZY公司,根据并购合同,G公司应整合ZY公司。本文是以G公司和ZY公司的整合为例进行说明,通过研究两家公司的薪酬及福利系统与文化差异的深层分析及整合中会出现的问题,在薪酬体系设计原则下,遵循薪酬体系设计的程序,参考企业文化、薪酬理论、奖励机制等科学方法,完成ZY公司薪酬体系融合再造研究及设计。本文通过重点解决分析出的问题,进行薪酬体系再造的设计,在遵循融合再造设计的原则下,通过对员工职位进行重新评估、薪酬结构再造设计、决定薪酬级别、销售激励策略、薪酬体系再造沟通等程序,为实施ZY公司薪酬体系的融合再造提出对策,主要包括以下三个结论:1.研究了并购中薪酬体系融合的内容包括融合企业薪酬文化观念、融合薪酬支付策略、融合薪酬管理体系三个方面的内容。2.研究了并购中薪酬体系设计应当坚持的原则包括简化易实施、同工同酬、3P1M、绩效为先、增强激励、管控成本六大设计原则。3.通过研究实证本文给出了并购中薪酬体系融合的实施方案、保障措施及持续改进建议,为薪酬体系融合再造提供了重要的实践经验。并保证稳定渡过融合期,关键岗位人员不流失,员工心理契约重建以及确保工作效率的提高是本次融合再造的最理想目标。本文也希望通过对研究和实施ZY公司并购融合中的薪酬体系再造方案,来进一步推进人力资源的顺利整合,促进ZY公司良性发展。
徐海潮[8]（2020）在《S公司招聘流程再造项目研究》文中提出人力资源管理工作内容涉及诸多方面,其中借助规范招聘流程为公司选择合适人才是其首要工作,以便为公司提供可持续发展动力支持。开展有效的公司管理为公司实现更好发展奠定基础,具体为依据制度约束并依据统一流程与标准去做事。公司人力资源部门开展有效的招聘工作,关乎公司发展与成长。招聘流程一般是先制定招聘计划,之后进一步明确招聘要求,选择适合的招聘渠道,紧接着则发布招聘信息及进行人员招聘等,这些流程均是常规化操作,为大家所熟悉。然而,在实际实施时,常常会因为其中某一个节点出现问题而没有招到合适公司发展需要的人才机会。当前,很多公司在开展招聘工作时仍存在流程方面的问题,加强优化招聘流程工作节点,这已成为当前招聘工作的重点,同时也是难点之所在。本文结合研究需要,从招聘流程中的各节点出发,着重讨论招聘流程的连续性、规范性及高效性问题,在这基础上设计出合理的招聘流程及招聘体系,以期从这些方面来提高公司人才质量。本文选择以S公司的招聘流程作为研究对象,在具体研究上:先是介绍该公司概况以及招聘流程现状,提出对现有招聘流程进行流程再造工作,并通过运用项目管理手段,如关键路径法、计划评审技术、甘特图、PDCA循环等方法,对公司现有流程出现的问题进行可视化转换,分析S公司人员招聘时出现的问题,在此基础上,从招聘流程的各节点出发,提出改善建议,并对新的流程进行有效性的测评。本文希望改善后的优化方案,能为有效解决S公司招聘流程中出现的问题提供借鉴作用,最终促进S公司的人力资源的可持续发展。
杨明昊[9]（2020）在《一汽动能分公司人力资源管理组织再造方案设计研究 ——基于“三支柱”模型》文中研究说明一汽集团于2018年在集团总部层面开启了基于“三支柱”模型的人力资源管理组织再造,2019年又有7家分子公司也相继引进。目前基于“三支柱”模型的人力资源管理组织再造在一汽集团内得到了广泛的关注。本文以一汽动能分公司为例,对其人力资源管理业务进行基于“三支柱”模型的组织再造方案进行设计研究。首先,本文基于组织再造理论、人力资源“四角色模型”理论、“三支柱”模型理论和胜任力理论,结合一汽动能分公司的企业现状、战略规划及人力资源管理组织现状进行分析,发现一汽动能分公司人力资源管理业务中存在的无法支撑企业战略目标实施和组织变革等一系列问题,并对一汽动能分公司的人力资源管理业务基于“三支柱”模型的组织再造的必要性和可行性做出分析。其次,对一汽动能分公司人力资源管理的定位和职能进行组织再造。从各支柱所扮演的角色、承担的职能、关键业务活动、人员配置模式和人员的胜任力要求模型这几个方面,逐一阐述人力资源专家中心（HR Center of Expertise,以下简称HRCOE）、人力资源业务伙伴（HR Business Partner,以下简称HRBP）和人力资源共享服务中心（HR Shared Service Center,以下简称HRSSC）的组织再造设计方案,同时也阐述了组织再造后“三支柱”之间的运作方式和对现有人力资源管理存在问题的解决。第三,给出组织再造方案的各个实施阶段以及各阶段需要达成的目标,说明了组织再造过程中可能存在的风险,以及完成组织再造所必须的保障措施。本文突破了对已经实践“三支柱”的企业中的其中一个支柱进行改进性研究的传统模式,对一汽动能分公司人力资源管理业务基于“三支柱”模型的组织再造进行从无到有的构建设计。同时给出HRCOE、HRBP和HRSSC三个支柱的组织架构、角色职能、业务活动、运营模式、人员配置和人员胜任力构建的整体化设计方案。为一汽动能分公司人力资源管理的组织再造和类似于一汽动能分公司的大集团下的分子公司进行基于“三支柱”模型的人力资源管理组织再造具有借鉴意义。本项研究也可以为企业在向基于“三支柱”模型的人力资源管理组织再造中如何进行角色定位、职能设计和人员配置方案制定提供参考。
朱婷[10]（2020）在《M农商行流程银行建设对人力资源管理的影响研究》文中认为在西方流程银行带来的优化运营管理效果的启发之下,自21世纪初开始,我国包括农商行银行在内的各大中型商业银行纷纷开启了建设流程银行的探索之旅,并颇具成效,显着地推进了我国商业银行体制的改革和银行业的高效发展。“流程银行”意味着银行的经营运作模式由传统的“部门管理”转变成以客户服务和价值创造为中心的“流程化管理”。这种全新业务流程管理模式,对整个银行的运营和管理都带来了较大的冲击。流程银行使得银行的业务处理流程化、集约化、规模化、效率化、风险合规化,但它的建设对商业银行在技术和管理方面是一个相当大的挑战。银行需要对传统的业务形式、组织架构、运营模式,风险管控,人力资源配置等方面进行颠覆性的调整,势必给商业银行的人力资源管理带来各种影响。流程银行建设以及与之配套其他各方面的变革均离不开“人”的主导和全方位的支撑,故人力资源管理在流程银行建设中的重要性不言而喻。M农商行,作为传统商业银行,业务起步晚、管理方式相对落后、员工学历和能力水平低、人力资源管理作用长期不受重视,人力资源管理不能满足流程银行建设和发展的问题日益凸显,一定程度上制约着流程银行的发展。本文在国内外流程银行理论发展和实践建设现状的背景下,以流程银行和人力资源管理相关理论为指导,从M农商行流程银行建设的现状和目标出发,运用文献综述、实地调研和访谈等方法,考察并分析流程银行建设给M农商行人力资源管理带来的,在组织架构、部门设置、岗位设计、人员配置、人务管理和外部组织形式方面的变化和影响。通过总结归纳M农商行进行流程银行建设的人力资源管理在服务流程银行建设及发展方面的落后和不足之处主要在于:缺乏与流程银行建设相适应的人力资源管理战略,以及优化人力资源素质结构的管理制度和环境。本文分别从战略层面和实际操作层面提出M农商行应对这些问题的人力资源管理对策,以确保M农商行流程银行建设的顺利开展,帮助M农商行提高企业整体的运营管理效率、综合实力和行业竞争力。同时,望对国内其他商业银行的建设和发展发挥一定的借鉴和指导意义。
二、人力资源管理再造（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、人力资源管理再造（论文提纲范文）
（1）基于BIM的施工企业项目管理流程再造研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 BIM与项目管理的融合是建筑业发展的必然趋势 |
| 1.1.2 施工企业实际项目管理中BIM应用水平有待提高 |
| 1.1.3 流程再造思想为BIM与项目管理有效融合提供思路 |
| 1.2 研究问题的提出 |
| 1.2.1 现实问题的发现 |
| 1.2.2 科学问题的凝练 |
| 1.2.3 关键问题的解构 |
| 1.3 研究目的和意义 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究意义 |
| 1.4 研究内容与技术路线 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 BIM技术文献综述 |
| 2.1.1 BIM概念、特点及现状 |
| 2.1.2 BIM软件体系及其应用 |
| 2.2 流程再造文献综述 |
| 2.2.1 流程再造沿革内涵 |
| 2.2.2 流程再造常见模式 |
| 2.2.3 流程再造研究现状 |
| 2.3 BIM项目管理流程文献综述 |
| 2.3.1 项目管理流程文献综述 |
| 2.3.2 BIM项目管理现状综述 |
| 2.3.3 BIM项目管理流程综述 |
| 2.4 研究评述 |
| 第三章 研究设计 |
| 3.1 基于BIM的项目管理关键流程识别 |
| 3.1.1 研究逻辑 |
| 3.1.2 研究方法 |
| 3.2 基于BIM的项目管理关键流程改进设计 |
| 3.2.1 研究逻辑 |
| 3.2.2 研究方法 |
| 3.3 A项目基于BIM的项目管理流程实施效果分析 |
| 3.3.1 研究逻辑 |
| 3.3.2 研究方法 |
| 第四章 基于BIM的项目管理关键流程识别 |
| 4.1 基于BIM的项目管理流程再造思路 |
| 4.2 工程项目管理内容及流程梳理 |
| 4.2.1 基于文献的项目管理流程识别 |
| 4.2.2 基于WBS的项目管理流程梳理 |
| 4.3 关键流程选择框架及方法分析 |
| 4.3.1 关键流程选择框架的构建 |
| 4.3.2 关键流程选择方法的确定 |
| 4.4 基于BIM的项目管理关键流程选择 |
| 4.4.1 关键流程选择评价指标体系构建 |
| 4.4.2 关键流程选择评价指标权重确定 |
| 4.4.3 项目管理关键流程的评价与选择 |
| 第五章 基于BIM的项目管理关键流程改进设计 |
| 5.1 基于BIM的项目管理关键流程再造框架 |
| 5.1.1 基于BIM的项目管理关键流程设计分析 |
| 5.1.2 基于BIM的项目管理关键流程设计思路 |
| 5.2 投标阶段基于BIM的项目管理关键流程改进设计 |
| 5.2.1 投标阶段项目管理关键流程问题诊断 |
| 5.2.2 投标阶段关键流程BIM技术应用分析 |
| 5.2.3 基于BIM的施工企业投标管理流程设计 |
| 5.3 施工准备基于BIM的项目管理关键流程改进设计 |
| 5.3.1 施工准备阶段项目管理关键流程问题诊断 |
| 5.3.2 施工准备阶段施工企业BIM技术应用分析 |
| 5.3.3 施工准备阶段基于BIM的项目管理流程设计 |
| 5.4 施工阶段基于BIM的项目管理关键流程改进设计 |
| 5.4.1 施工阶段项目管理关键流程问题诊断 |
| 5.4.2 施工阶段施工企业BIM技术应用分析 |
| 5.4.3 施工阶段基于BIM的项目管理流程设计 |
| 5.5 竣工阶段基于BIM的项目管理关键流程改进设计 |
| 5.5.1 竣工阶段项目管理关键流程问题诊断 |
| 5.5.2 竣工阶段施工企业BIM技术应用分析 |
| 5.5.3 竣工阶段基于BIM的项目管理流程设计 |
| 5.6 本章小结 |
| 第六章 A项目基于BIM的项目管理流程实施效果分析 |
| 6.1 项目概况 |
| 6.2 基于BIM的项目管理流程应用 |
| 6.2.1 BIM技术应用目标 |
| 6.2.2 BIM技术应用规划 |
| 6.2.3 投标阶段BIM项目管理流程应用 |
| 6.2.4 施工准备BIM项目管理流程应用 |
| 6.2.5 施工阶段BIM项目管理流程应用 |
| 6.2.6 竣工阶段BIM项目管理流程应用 |
| 6.3 基于BIM的项目管理流程应用效果分析 |
| 6.4 本章小结 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论与创新 |
| 7.2 研究局限与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 A:关键流程指标选择比较专家访谈提纲 |
| 附录 B:项目管理流程定性评价外部调研提纲 |
| 附录 C:项目管理流程定性评价内部调研提纲 |
| 附录 D:BIM对项目管理流程影响度评价的专家调研提纲 |
| 在学期间取得的科研成果和科研情况说明 |
| 致谢 |
（2）HW机场旅客安检流程优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内研究现状 |
| 1.2.2 国外研究现状 |
| 1.2.3 小结 |
| 1.3 研究目的和意义 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究意义 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 1.4.1 主要内容及结构安排 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 第2章 相关理论综述 |
| 2.1 人力资源配置理论 |
| 2.1.1 人力资源配置定义与内容 |
| 2.1.2 人力资源规划理论 |
| 2.2 价值链分析理论 |
| 2.2.1 价值链分析概念 |
| 2.2.2 价值链分析步骤 |
| 2.3 流程优化理论 |
| 2.3.1 流程优化概念 |
| 2.3.2 流程优化措施 |
| 2.4 流程再造理论 |
| 2.4.1 流程再造的七阶段模式 |
| 2.4.2 流程再造的四阶段模式 |
| 2.5 六西格玛理论 |
| 2.5.1 六西格玛概念 |
| 2.5.2 六西格玛实施步骤 |
| 2.5.3 六西格玛的实施意义 |
| 第3章 HW机场旅客安检流程的现状及问题分析 |
| 3.1 HW机场发展现状 |
| 3.2 HW机场现行旅客安检流程及人员情况 |
| 3.2.1 HW机场现行托运行李安检流程 |
| 3.2.2 HW机场现行旅客人身和手提行李安检流程 |
| 3.2.3 HW机场安检现有人员情况 |
| 3.2.4 HW机场旅客安检人员需求预测 |
| 3.3 基于价值链理论对旅客安全检查流程进行分析 |
| 3.3.1 识别旅客安检流程中的关键性活动 |
| 3.3.2 明确旅客人身安检流程中各种活动之间的联系 |
| 3.3.3 明确托运行李安检和旅客人身安检流程中各项活动之间的联系 |
| 3.4 现行旅客安检流程存在问题及原因分析 |
| 3.4.1 安检相关成本过高 |
| 3.4.2 安检服务水平不高 |
| 第4章 HW机场旅客安检流程优化方案设计 |
| 4.1 HW机场安检流程再造策划 |
| 4.2 旅客安检流程优化目标 |
| 4.2.1 提高工作效率 |
| 4.2.2 提高服务水平 |
| 4.2.3 降低劳动强度 |
| 4.2.4 降低成本 |
| 4.2.5 确保安全底线 |
| 4.3 HW机场安检新流程 |
| 4.3.1 HW机场安检新流程介绍 |
| 4.3.2 HW机场安检新流程人员配置 |
| 4.4 旅客安检流程优化前后效果分析 |
| 4.4.1 成本对比分析 |
| 4.4.2 服务对比分析 |
| 4.4.3 安全可靠性对比分析 |
| 4.5 旅客安检流程再造的保障措施 |
| 4.5.1 人员培训保障 |
| 4.5.2 广泛宣传保障 |
| 4.5.3 管理制度保障 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 总结与展望 |
| 5.1 研究总结 |
| 5.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）基于服务质量测评的S银行信贷业务服务流程管理提升策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 前言 |
| 1.1 研究背景与核心问题 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 核心问题 |
| 1.2 研究内容与研究方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究框架与技术路线 |
| 1.3.1 研究框架 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.4 研究意义与创新 |
| 1.4.1 研究意义 |
| 1.4.2 研究创新 |
| 第二章 基础理论与研究综述 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 信贷业务 |
| 2.1.2 服务流程 |
| 2.1.3 广义客户 |
| 2.2 服务质量的基础理论 |
| 2.2.1 服务质量的内涵 |
| 2.2.2 服务质量的测评 |
| 2.3 流程管理的基础理论 |
| 2.3.1 流程管理的内涵 |
| 2.3.2 流程管理的方法 |
| 2.3.3 流程优化 |
| 2.4 国内外研究综述 |
| 2.4.1 银行流程再造的研究现状 |
| 2.4.2 信贷业务服务流程优化的研究现状 |
| 第三章 S银行信贷业务服务流程管理现状 |
| 3.1 S银行简介 |
| 3.1.1 总体发展概况 |
| 3.1.2 信贷业务概况 |
| 3.2 信贷业务服务流程管理现状 |
| 3.2.1 整体服务流程 |
| 3.2.2 内部服务流程 |
| 3.2.3 外部服务流程 |
| 第四章 S银行信贷业务服务流程管理现存问题的诊断 |
| 4.1 诊断设计 |
| 4.1.1 诊断目标 |
| 4.1.2 诊断步骤 |
| 4.2 信贷业务的服务质量测评 |
| 4.2.1 服务质量测评的指标与权重 |
| 4.2.2 服务质量测评的组织与实施 |
| 4.2.3 服务质量测评结果的统计和分析 |
| 4.3 信贷业务服务流程管理瓶颈问题归因的访谈分析 |
| 4.3.1 访谈的设计与实施 |
| 4.3.2 访谈内容的文本分析 |
| 4.4 信贷业务服务流程管理的主要问题 |
| 4.4.1 内部服务流程管理的主要问题 |
| 4.4.2 外部服务流程管理的主要问题 |
| 第五章 S银行信贷业务服务流程管理的提升策略 |
| 5.1 目标与原则 |
| 5.1.1 流程管理提升的目标 |
| 5.1.2 流程管理提升的原则 |
| 5.2 内部服务流程管理提升策略 |
| 5.2.1 提高客户经理招聘标准 |
| 5.2.2 加强客户经理培训质量 |
| 5.2.3 平衡营销与审批岗位绩效考核 |
| 5.3 外部服务流程管理提升策略 |
| 5.3.1 完善信贷业务风控模型 |
| 5.3.2 优化信贷业务流程设计 |
| 5.3.3 加强银行的内部沟通 |
| 第六章 S银行信贷业务服务流程管理提升策略的保障措施 |
| 6.1 培育银行的服务文化 |
| 6.2 完善人力资源管理体系 |
| 6.3 加大信息技术应用支持 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录 A S银行信贷业务服务质量调查问卷 |
| 附录 B S银行信贷业务内部服务质量调查问卷 |
| 附录 C S银行授信审批委员访谈提纲 |
| 附录 D S银行信贷客户访谈提纲 |
| 附录 E S银行客户经理访谈提纲 |
| 致谢 |
（4）“互联网+”背景下的物业服务企业O2O模式研究：提升路径、机制设计和评价体系（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与方法 |
| 1.2.1 论文架构 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.2.3 研究方法 |
| 1.3 论文创新点 |
| 2 文献综述 |
| 2.1 “互联网+”研究现状 |
| 2.1.1 ”互联网+”的基础研究 |
| 2.1.2 ”互联网+”对经济发展的影响研究 |
| 2.1.3 ”互联网+”对物业服务企业的影响研究 |
| 2.2 企业价值链理论的研究现状 |
| 2.2.1 企业价值链基础理论研究 |
| 2.2.2 物业服务企业价值链研究 |
| 2.3 企业竞争力理论的研究现状 |
| 2.3.1 企业竞争力的资源学派 |
| 2.3.2 企业竞争力的能力学派 |
| 2.3.3 企业竞争力的综合研究 |
| 2.4 企业竞争力评价理论的研究现状 |
| 2.4.1 企业竞争力评价方法研究 |
| 2.4.2 物业服务企业竞争力评价研究 |
| 2.5 O2O理论和实践研究现状 |
| 2.5.1 O2O商业模式发展趋势 |
| 2.5.2 O2O商业模式业务元素分析 |
| 2.5.3 O2O在物业服务企业的发展存在的问题及对策 |
| 3 传统物业服务的“互联网+”转型 |
| 3.1 物业服务内容 |
| 3.1.1 物业服务企业的基本活动 |
| 3.1.2 物业服务企业的辅助活动 |
| 3.2 传统物业服务存在的问题 |
| 3.2.1 物业服务企业发展不平衡问题 |
| 3.2.2 物业服务企业发展不充分问题 |
| 3.3 互联网+物业的O2O模式转变 |
| 3.3.1 “互联网+物业”的服务模式转变 |
| 3.3.2 “互联网+物业”的O2O模式 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 “互联网+”背景下物业服务企业竞争力提升路径研究 |
| 4.1 “互联网+”的技术经济特征和对竞争力的主要影响 |
| 4.1.1 “互联网+”的技术经济特征 |
| 4.1.2 “互联网+”对融合企业竞争力提升的主要影响 |
| 4.2 “互联网+”背景下物业服务企业竞争力提升的基本逻辑 |
| 4.2.1 “互联网+”推动物业服务企业技术进步的基本逻辑 |
| 4.2.2 “互联网+”促进物业服务企业商业模式升级的基本逻辑 |
| 4.2.3 “互联网+”推动物业服务企业流程再造的基本逻辑 |
| 4.3 “互联网+”背景下物业服务企业竞争力的提升路径 |
| 4.3.1 推动物业服务企业技术进步 |
| 4.3.2 促进物业服务企业商业模式升级 |
| 4.3.3 加快物业服务企业流程再造 |
| 4.4 本章小结 |
| 5 物业新技术要求对物业O2O行为选择的影响 |
| 5.1 物业新技术要求与竞争发展 |
| 5.2 问题描述与假设 |
| 5.3 模型构建与求解 |
| 5.3.1 MSI模式 |
| 5.3.2 MSII模式 |
| 5.3.3 MSIII模式 |
| 5.4 结果对比与分析 |
| 5.5 研究结论 |
| 5.6 本章小结 |
| 6 物业O2O模式分析与机制设计 |
| 6.1 问题描述与假设 |
| 6.2 模型建立与求解分析 |
| 6.2.1 完全合作契约模型 |
| 6.2.2 完全不合作契约模型 |
| 6.2.3 参与成本分担契约模型 |
| 6.3 三种契约模型比较分析 |
| 6.3.1 三种契约模型下的比较分析 |
| 6.3.2 社区协调契约设计 |
| 6.4 数值仿真 |
| 6.4.1 价格和参与度上限对平台上线的参与率的影响 |
| 6.4.2 价格和参与度上限对社区收益的影响 |
| 6.4.3 价格和参与度上限对协调机制影响 |
| 6.4.4 社区居民偏好和参与成本系数对平台上线的参与率的影响 |
| 6.4.5 社区居民偏好和参与成本系数对社区收益的影响 |
| 6.4.6 社区居民偏好和参与成本系数对协调机制影响 |
| 6.5 研究结论 |
| 6.6 本章小结 |
| 7 O2O模式下物业服务企业流程再造策略分析 |
| 7.1 问题描述与假设 |
| 7.2 模型建立与求解分析 |
| 7.2.1 自建且自运营 |
| 7.2.2 委托建设且自运营 |
| 7.2.3 自建且委托运营 |
| 7.2.4 委托建设且委托运营 |
| 7.3 模型比较分析 |
| 7.3.1 模式一VS模式二 |
| 7.3.2 模式一VS模式三 |
| 7.3.3 模式一VS模式四 |
| 7.4 数值仿真 |
| 7.5 研究结论 |
| 7.6 本章小结 |
| 8 物业服务企业O2O模式竞争力的评价 |
| 8.1 物业服务企业竞争力评价理论方法 |
| 8.1.1 企业竞争力评价的价值链分析逻辑 |
| 8.1.2 基于价值链的物业服务企业竞争力评价的主要维度 |
| 8.2 物业服务企业O2O模式竞争力评价指标体系 |
| 8.2.1 评价指标体系构建原则 |
| 8.2.2 评价指标体系构建与权重确定 |
| 8.2.3 评价方法及其特点 |
| 8.3 物业服务企业O2O竞争力评价实证分析 |
| 8.3.1 数据来源和处理方法 |
| 8.3.2 物业服务企业竞争力评价结果 |
| 8.3.3 物业服务企业竞争力提升的影响因素 |
| 8.4 本章小结 |
| 9 结论与展望 |
| 9.1 全文总结 |
| 9.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 A “互联网+”背景下物业服务企业竞争力评价指标网格 |
| 附录 B |
| 附录 C 已上市主要物业服务企业基本情况 |
| 表索引 |
| 图索引 |
| 作者简历及攻读博士学位期间取得的研究成果 |
| 学位论文数据集 |
（5）A猎头公司业务流程优化策略研究（论文提纲范文）
| 内容摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及其目的与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 研究的思路、方法及创新点 |
| 1.2.1 研究的思路 |
| 1.2.2 研究的方法 |
| 1.2.3 研究的创新点 |
| 1.3 论文内容及研究结构 |
| 1.3.1 论文内容 |
| 1.3.2 研究结构 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 业务流程再造理论 |
| 2.1.1 业务流程再造理论的概念 |
| 2.1.2 基于业务流程再造理论具体改善步骤 |
| 2.1.3 业务流程再造的类型 |
| 2.1.4 业务流程再造的基本步骤 |
| 2.1.5 A猎头公司业务流程优化的原则 |
| 2.2 国内外学者对相关理论的研究 |
| 2.2.1 国外学者的研究 |
| 2.2.2 国内学者的研究 |
| 第3章 A猎头公司的业务经营现状 |
| 3.1 A猎头公司的相关介绍 |
| 3.1.1 A猎头公司的企业概况 |
| 3.1.2 A猎头公司业务组织结构及职能 |
| 3.2 优化前A猎头公司的猎聘业务流程 |
| 3.2.1 A猎头公司的原有业务流程 |
| 3.2.2 优化前A猎头公司业务活动数据 |
| 第4章 A猎头公司猎头业务中存在的问题及原因分析 |
| 4.1 业务流程存在的问题 |
| 4.1.1 项目交付成功率偏低的问题 |
| 4.1.2 项目组职责分工问题 |
| 4.1.3 客户满意度问题 |
| 4.1.4 员工流失率问题 |
| 4.2 原有业务流程出现问题的原因分析 |
| 4.2.1 流程中缺失重要环节 |
| 4.2.2 绩效考核指标不合理 |
| 4.2.3 搜寻渠道有限 |
| 4.2.4 公司内部的资源没有被有效利用 |
| 第5章 A猎头公司业务流程优化设计 |
| 5.1 A 猎头公司业务流程优化的目标和方式 |
| 5.1.1 A 猎头公司业务流程优化目标 |
| 5.1.2 A 猎头公司的业务流程优化方式 |
| 5.2 业务流程优化的内容 |
| 5.2.1 组织结构优化 |
| 5.2.2 业务流程各阶段优化 |
| 5.2.3 优化后的业务流程时间分布 |
| 5.2.4 绩效管理的优化 |
| 5.3 业务流程优化后的效果评估 |
| 5.3.1 优化后的定量研究 |
| 5.3.2 优化后的定性研究 |
| 第6章 研究结论与展望 |
| 6.1 优化后的研究结论及不足与展望 |
| 6.1.1 研究结论 |
| 6.1.2 论文的主要工作 |
| 6.1.3 不足与展望 |
| 附录 |
| 参考文献 |
| 后记 |
（7）ZY公司薪酬体系再造 ——基于母公司与子公司薪酬体系融合的研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 内容摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景及研究意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 本文创新点 |
| 2 概念界定及国内外文献综述 |
| 2.1 主要概念界定 |
| 2.1.1 薪酬与薪酬管理 |
| 2.1.2 薪酬体系再造 |
| 2.2 国内外文献综述 |
| 2.2.1 国外文献综述 |
| 2.2.2 国内文献综述 |
| 2.2.3 相关理论综述 |
| 3 ZY公司薪酬体系再造设计分析 |
| 3.1 并购背景及薪酬体系现状 |
| 3.1.1 并购背景 |
| 3.1.2 并购前的薪酬体系 |
| 3.2 两家公司薪酬体系的比较分析 |
| 3.3 薪酬体系再造设计目的 |
| 3.3.1 强化激励机制 |
| 3.3.2 加强人才引进 |
| 3.3.3 重塑心理契约 |
| 3.4 薪酬体系再造设计原则及流程 |
| 3.4.1 设计原则 |
| 3.4.2 设计流程 |
| 4 ZY公司薪酬体系再造的具体设计 |
| 4.1 岗位等级设计 |
| 4.1.1 岗位分析 |
| 4.1.2 岗位等级设定 |
| 4.2 薪酬市场调研 |
| 4.3 薪酬体系再造设计 |
| 4.3.1 薪酬支付策略 |
| 4.3.2 薪酬组成 |
| 4.3.3 薪酬结构 |
| 4.3.4 薪酬等级 |
| 4.3.5 绩效主导浮动薪酬 |
| 4.3.6 薪酬文化 |
| 4.4 再造后全面改善福利 |
| 5 ZY公司薪酬体系再造方案推行及保障措施 |
| 5.1 薪酬体系推行 |
| 5.1.1 薪酬体系方案 |
| 5.1.2 绩效主导调薪 |
| 5.1.3 薪酬体系再造后的反馈及响应 |
| 5.2 薪酬体系推行的必要措施 |
| 5.2.1 上层管理者强力支持 |
| 5.2.2 完善制度和流程 |
| 5.2.3 薪酬文化和企业文化的融合进阶 |
| 5.3 薪酬体系再造后ZY公司员工满意度调查与分析 |
| 5.3.1 调查目的 |
| 5.3.2 问卷调查 |
| 5.3.3 问卷调查结果分析 |
| 5.4 薪酬体系再造后续改善 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究的局限性与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者简历及在学期间所取得的科研成果 |
| 附件 |
（8）S公司招聘流程再造项目研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 选题目的与意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国内学者研究现状 |
| 1.3.2 国外学者研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究现状分析 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.5 论文框架结构 |
| 1.6 本章小结 |
| 2 相关研究理论综述 |
| 2.1 项目管理 |
| 2.1.1 项目管理的概念与特点 |
| 2.1.2 项目管理实施步骤 |
| 2.1.3 项目管理体系 |
| 2.2 招聘流程 |
| 2.2.1 招聘的内涵及影响因素 |
| 2.2.2 招聘的基本流程 |
| 2.3 流程再造理论 |
| 2.3.1 流程再造的基本原则 |
| 2.3.2 业务流程再造的主要方法 |
| 2.4 项目管理在招聘管理中的应用分析 |
| 2.4.1 项目管理在招聘管理中应用的可行性 |
| 2.4.2 项目管理在招聘管理中应用的必要性 |
| 2.5 本章小结 |
| 3 S公司招聘管理现状及问题分析 |
| 3.1 我国企业招聘管理现状 |
| 3.1.1 企业招聘现状 |
| 3.1.2 劳动密集型企业 |
| 3.2 S公司概况 |
| 3.2.1 S公司简介 |
| 3.2.2 S公司部门设置 |
| 3.2.3 S公司招聘现状 |
| 3.3 S公司招聘管理中存在的主要问题 |
| 3.3.1 招聘周期长 |
| 3.3.2 试用期离职率高、合格率低 |
| 3.3.3 招聘工作缺乏科学的面试和甄选手段 |
| 3.3.4 只注重技能,忽视核心能力 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 S公司招聘流程再造方案设计 |
| 4.1 招聘流程再造原则与目标 |
| 4.1.1 流程再造项目的原则 |
| 4.1.2 流程再造项目的目标 |
| 4.2 招聘流程计划编制 |
| 4.2.1 工作分解结构 |
| 4.2.2 确定项目工序 |
| 4.2.3 项目期限 |
| 4.2.4 项目网络图 |
| 4.2.5 估算项目时间 |
| 4.3 招聘流程再设计方案编制 |
| 4.3.1 新流程的准备工作 |
| 4.3.2 招聘流程项目的优化过程 |
| 4.4 本章小结 |
| 5 S公司招聘流程再造项目实施措施 |
| 5.1 员工招募实施措施 |
| 5.2 员工甄选实施措施 |
| 5.3 员工录用实施措施 |
| 5.4 招聘评估实施措施 |
| 5.5 本章小结 |
| 6 结论 |
| 6.1 论文的研究结论 |
| 6.2 论文研究创新点 |
| 6.3 展望 |
| 参考文献 |
| 附件 |
| 致谢 |
（9）一汽动能分公司人力资源管理组织再造方案设计研究 ——基于“三支柱”模型（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.2 研究方法与内容 |
| 1.3 文献综述与理论基础 |
| 第2章 一汽动能分公司人力资源管理业务的现状分析 |
| 2.1 一汽动能分公司介绍 |
| 2.2 一汽动能分公司人力资源管理现状 |
| 2.3 人力资源管理存在的主要问题 |
| 2.4 组织再造依据、必要性和可行性 |
| 第3章 基于“三支柱”模型的人力资源组织再造方案设计 |
| 3.1 组织再造后的人力资源部 |
| 3.2 基于“三支柱”模型的组织再造设计 |
| 3.3 组织再造前后人力资源管理工作的对比分析 |
| 3.4 组织再造后的人力资源管理业务运营 |
| 3.5 组织再造对现有人力资源管理问题的解决 |
| 第4章 人力资源管理组织再造方案实施的风险与保障 |
| 4.1 组织再造方案的实施 |
| 4.2 组织再造的风险 |
| 4.3 组织再造的保障 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（10）M农商行流程银行建设对人力资源管理的影响研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 论文选题背景及意义 |
| 1.1.1 论文选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 关于流程银行的研究 |
| 1.2.2 与流程银行建设相关的人力资源管理研究 |
| 1.3 研究的思路、内容及方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 主要内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 流程银行的概念及特征 |
| 2.1.1 流程银行的概念 |
| 2.1.2 流程银行的原则和特征 |
| 2.2 人力资源管理的内涵 |
| 2.2.1 概念界定和相关理论 |
| 2.2.2 与流程银行建设相关的主要人力资源管理内容 |
| 2.3 流程银行对商业银行人力资源管理的影响机理 |
| 2.3.1 对组织架构和部门设置的影响机理 |
| 2.3.2 对岗位设计和人员配备的影响机理 |
| 2.3.3 对人务管理的影响机理 |
| 2.3.4 对业务组织形式的影响机理 |
| 第3章 M农商行流程银行建设和人力资源管理概况 |
| 3.1 M农商银行的发展概况 |
| 3.2 M农商行的流程银行建设概况 |
| 3.2.1 构建原理 |
| 3.2.2 发展目标和规划 |
| 3.3 M农商行流程银行建设前的人力资源管理概况 |
| 第4章 M农商行流程银行建设对人力资源管理影响的研究 |
| 4.1 M农商行流程银行建设影响人力资源管理的研究设计 |
| 4.1.1 实地调查设计 |
| 4.1.2 访谈设计 |
| 4.2 研究结果 |
| 4.2.1 对组织架构和部门设置的影响 |
| 4.2.2 对岗位设计和人员配备的影响 |
| 4.2.3 对人务管理的影响 |
| 4.2.4 对业务组织形式的影响 |
| 4.2.5 流程银行与人力资源管理的相互影响 |
| 4.3 调查结论与讨论 |
| 4.3.1 调查结论 |
| 4.3.2 讨论 |
| 第5章 M农商行应对流程银行建设的人力资源管理对策 |
| 5.1 应对流程银行建设的人力资源管理战略调整 |
| 5.1.1 M农商行人力资源管理改革的目标 |
| 5.1.2 建立与流程银行建设相匹配的人力资源管理战略 |
| 5.1.3 实施“以人为本”的人才战略规划管理 |
| 5.2 应对流程银行建设的人力资源管理策略 |
| 5.2.1 完善人力资源配置体系 |
| 5.2.2 持续加强人力资源培训与开发 |
| 5.2.3 健全人才激励与甄选制度 |
| 5.2.4 在风险可控范围内拓展业务外包规模 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、人力资源管理再造（论文参考文献）
- [1]基于BIM的施工企业项目管理流程再造研究[D]. 宋海波. 天津理工大学, 2021(08)
- [2]HW机场旅客安检流程优化研究[D]. 岳桂宇. 吉林大学, 2021(01)
- [3]基于服务质量测评的S银行信贷业务服务流程管理提升策略研究[D]. 莫倩华. 兰州大学, 2021(12)
- [4]“互联网+”背景下的物业服务企业O2O模式研究：提升路径、机制设计和评价体系[D]. 高文田. 北京交通大学, 2020(06)
- [5]A猎头公司业务流程优化策略研究[D]. 钟明渲. 天津财经大学, 2020(07)
- [6]A物流公司人力资源管理流程再造研究[D]. 梁厦. 西安科技大学, 2020
- [7]ZY公司薪酬体系再造 ——基于母公司与子公司薪酬体系融合的研究[D]. 顾冰. 北京第二外国语学院, 2020(08)
- [8]S公司招聘流程再造项目研究[D]. 徐海潮. 东华大学, 2020(01)
- [9]一汽动能分公司人力资源管理组织再造方案设计研究 ——基于“三支柱”模型[D]. 杨明昊. 吉林大学, 2020(08)
- [10]M农商行流程银行建设对人力资源管理的影响研究[D]. 朱婷. 江西财经大学, 2020(12)